Органы социальной защиты населения являются важнейшей структурой, обеспечивающей поддержку уязвимых категорий граждан. Одним из часто запрашиваемых адресов для обращения является отдел соцзащиты, расположенный на улице Богдана Хмельницкого. В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, график приема, структуру отделов и отзывы граждан на примере наиболее крупных представительств соцзащиты на улице Б. Хмельницкого (в городах Пермь и Иваново).

Описание

Отделы социальной защиты на улице Богдана Хмельницкого осуществляют широкий спектр государственных услуг. Основные направления деятельности включают:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий;
• Оформление и выдача удостоверений льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи);
• Вопросы опеки и попечительства;
• Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов;
• Предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ.

Важно: В некоторых отделах (например, по адресу г. Пермь, ул. Богдана Хмельницкого, 56) может проводиться ремонт, в связи с чем прием граждан по отдельным вопросам может временно осуществляться по другим адресам (например, в Центре занятости населения Кировского района).

Контакты для обращений

Ниже представлены контактные данные по основным отделам соцзащиты на улице Б. Хмельницкого.

г. Пермь (Кировский район)

Адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Богдана Хмельницкого, 56

Номера телефонов: 7 (342) -… (точные номера зависят от отдела, справочные телефоны доступны на официальном сайте и в системе 2ГИС)

г. Иваново

Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Б. Хмельницкого, д. 4

Номера телефонов:

• Справочный (начальник отдела): 8 (4932) -1-28-44, 41-28-81
• Общие вопросы: 7 (493) -34-58-15
• Отдел по предоставлению субсидий: 30-47-75
• Отдел социальных пособий: 30-73-74, 32-66-62
• Отдел по льготам ветеранам и другие справочные: 41-77-69, 26-41-30, 32-71-07

Официальный сайт

Единого официального сайта для всех отделов не существует, так как они подчиняются разным региональным ведомствам.

• Для Пермского края официальную информацию можно найти на сайте Министерства социального развития Пермского края, а также в их официальной группе ВКонтакте.
• Для г. Иваново — на сайте Территориального управления социальной защиты населения (СЗН) и Филиала ОГКУ Центр по обеспечению деятельности ТОСЗН.

Горячая линия

Для получения быстрых консультаций без личного визита рекомендуется обращаться на региональные горячие линии соцзащиты. Телефоны горячих линий публикуются на официальных порталах социальных министерств соответствующих областей (Пермского края и Ивановской области).

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан предоставляется на официальных сайтах соответствующих территориальных управлений. Также отправить обращение можно через специальные электронные формы на региональных порталах государственных услуг.

Личный кабинет

Для оформления льгот, субсидий и пособий дистанционно гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). В разделе «Пенсия, пособия и льготы» можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления, что значительно экономит время и избавляет от необходимости личного визита в отдел соцзащиты.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Стандартный график работы отделов соцзащиты (может незначительно отличаться в зависимости от региона и текущих ограничений, например, на время ремонта):

• Понедельник – Пятница: с 08:30 / 09:00 до 17:30 / 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Уточняйте время работы конкретного специалиста перед визитом по справочным телефонам.

Отделы

В структуру территориальных управлений на ул. Б. Хмельницкого входят следующие подразделения:

1. Отдел социальных пособий, назначение детских пособий, выплат матерям-одиночкам, малоимущим семьям.
2. Отдел по предоставлению субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Отдел по льготам ветеранам, оформление удостоверений, предоставление мер соцподдержки ветеранам труда, труженикам тыла.
4. Отдел по опеке и попечительству — защита прав несовершеннолетних, вопросы назначения опекунов.
5. Отдел социального обслуживания — организация помощи на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов.

Руководство

Контроль за деятельностью отделов осуществляют начальники территориальных управлений и профильных структурных подразделений.

• Начальник отдела (г. Иваново, ул. Б. Хмельницкого, д.4): Чернова (информация уточняется), Булатова Наталья Михайловна (отдел по опеке и попечительству).

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе отделов соцзащиты на улице Богдана Хмельницкого выявляет следующие тенденции:

• Положительные стороны: Компетентность специалистов в сложных юридических вопросах опеки и субсидий, удобное расположение отделений.
• Основные жалобы: Долгое ожидание в очередях, невозможность дозвониться по указанным телефонам (граждане отмечают, что трубки часто не берут). Также встречаются жалобы на неактуальность адресов в интернете: например, в городе Уфа по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 53 отдел соцзащиты фактически переехал, но на многих сайтах до сих пор указан старый адрес. В Перми граждане отмечают неудобства, связанные с ремонтом здания на ул. Хмельницкого, 56.

Для получения самой актуальной информации о работе соцзащиты по вашему адресу настоятельно рекомендуется проверять данные на официальных региональных порталах или обращаться через портал Госуслуг.