Октябрьский отдел социальной защиты населения — это важное государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий, льгот и оказанием государственных услуг жителям Октябрьского округа города Липецка․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, режиме работы, структуре учреждения и отзывах посетителей․
Описание
Учреждение официально называется Октябрьский отдел социальных прав и гарантий ОБУ «ЦСЗН по г․ Липецку» (также в некоторых реестрах встречается наименование, Отдел соцзащиты населения Администрации Октябрьского района г․ Липецка)․ Основная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории Октябрьского округа․ Здесь можно оформить различные субсидии, компенсации, получить консультацию по мерам поддержки пенсионеров, предпенсионеров, семей с детьми и малоимущих граждан․
Контакты для обращений - Адрес: г․ Липецк, Октябрьский округ, Студенческий городок, д․ 24 (1 этаж)
- ИНН: 4824006512
Официальный сайт
Основная информация о социальной защите Липецкой области размещена на портале Управления социальной политики региона․ Для получения актуальных памяток, списков документов и проверки статуса обращений следует обращаться к официальным ресурсам:
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения Липецкой области: soc48․ru
- Портал «Доступная среда Липецкой области»: dostupno48․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и удаленных консультаций работают следующие телефоны горячей линии:
- Горячая линия по г․ Липецку: 8 (800) -50-48-48 (доб․ 2)
- Горячая линия Управления соцзащиты Липецкой области: +7 (4742) -5-24-24
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122
Номера телефонов
Связаться напрямую со специалистами Октябрьского отдела можно по следующим номерам:
- Справочный телефон отдела: +7 (4742) -5-70-01
- Телефон отдела (доп․): +7 (4742) -5-70-11
Электронный адрес
Точный email самого Октябрьского отдела в открытых источниках не указан, однако граждане могут направлять свои обращения через Интернет-приемную на официальном сайте Управления социальной защиты населения Липецкой области (soc48․ru)․ Электронные обращения имеют ту же юридическую силу, что и бумажные письма․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Именно через него осуществляется подача заявлений на назначение пособий, субсидий и компенсаций без личного посещения отдела соцзащиты․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Липецк, Студенческий городок, д․ 24 (1 этаж)․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, подтверждающих право на получение льгот или выплат․
График приема
Прием граждан и работа специалистов осуществляется в следующем режиме:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:15 до 13:00 (в некоторых источниках указан перерыв с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной день
Отделы
В структуре Октябрьского отдела социальных прав и гарантий функционируют профильные секторы и кабинеты, которые специализируются на:
- Назначении и выплате детских пособий;
- Предоставлении субсидий на оплату ЖКУ;
- Мерах социальной поддержки пенсионеров и предпенсионеров;
- Оформлении социального контракта;
- Предоставлении льгот по оплате за содержание жилья и других видов поддержки․
Руководство
Возглавляет Октябрьский отдел социальной поддержки населения:
- Начальник отдела: Фролова Вера Владимировна
Отзывы
В интернете можно встретить различные отклики о работе учреждения․ На популярных сервисах (например, 2ГИС) отдел имеет около 15 отзывов и оценку около 5 баллов․ Многие пользователи, изначально настроенные скептично из-за негативных комментариев в сети, отмечают позитивный опыт:
«После всех прочитанных отзывов я была приятно удивлена, придя в Октябрьский отдел соцзащиты․ Все сотрудники, к которым я обращалась, мне помогли и ответили на все интересующие меня вопросы» — делятся посетители․
Это говорит о том, что качество обслуживания напрямую зависит от конкретного специалиста и времени обращения, однако в целом учреждение успешно справляется с потоком граждан․