Органы социальной защиты населения играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев общества. Для жителей Октябрьского района города Уфы основным учреждением‚ предоставляющим государственные услуги в сфере соцзащиты‚ является Отдел филиала Республиканского центра социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН)‚ расположенный на улице Рихарда Зорге. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о данном учреждении.
Описание учреждения
Отдел филиала ГКУ РЦСПН по городу Уфе в Октябрьском районе осуществляет предоставление мер социальной поддержки‚ назначение и выплату детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ оказание адресной помощи и другие виды социальных гарантий жителям района. На сегодняшний день в Уфе функционирует 20 отделов органов соцзащиты‚ однако именно отдел на улице Зорге обслуживает значительную часть населения Октябрьского района.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по различным вопросам доступны несколько способов:
Адрес
Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ Октябрьский район‚ улица Рихарда Зорге‚ дом 33.
Номера телефонов
- Справочный телефон отдела: (347) -82-69-65
- Дополнительный номер: (347) -23-16-62
- Приемная (общие вопросы): (347) -23-64-36 / (347) -23-83-77
Горячая линия
Для решения экстренных вопросов и получения консультаций по социальным мерам поддержки на уровне региона можно обращаться по единому телефону Республики Башкортостан: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
Электронный адрес
Направить обращения или документы можно по электронной почте: sz37@bashkortostan;ru или sz67@bashkortostan.ru (в зависимости от специфики вопроса).
Официальный сайт
Официальный портал Министерства семьи‚ труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан‚ где можно ознакомиться с полным перечнем услуг и нормативными актами: mintrud.bashkortostan.ru. Информацию о конкретном отделе на Зорге также можно найти на региональном портале Госуслуг.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Авторизация происходит с использованием подтвержденной учетной записи. Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и контролировать статус их рассмотрения без личного визита в отделение.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы приема.
График приема
- Понедельник ─ Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефонам‚ указанным выше.
Отделы
В структуре отделения на улице Рихарда Зорге‚ 33 функционируют следующие профильные секторы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате ЖКУ (льготы).
- Сектор адресной социальной помощи.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты по Октябрьскому району города Уфы:
- Руководитель (Начальник управления): Кириллова Наталья Петровна
Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы. Запись на личный прием к руководителю производится через канцелярию или по телефонам приемной.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на Зорге‚ 33 носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм отдельных специалистов и оперативность назначения субсидий при наличии полного пакета документов. Однако‚ как и в большинстве социальных учреждений‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях‚ особенно в периоды оформления ежегодных выплат‚ а также на сложности дозвона по указанным телефонам. Рекомендуется использовать предварительную запись через портал Госуслуг для минимизации времени ожидания.