Отдел соцзащиты Свердловского района – это территориальное подразделение Министерства социальной политики Красноярского края, которое оказывает населению широкий спектр социальных услуг: пенсионные выплаты, пособия, помощь семьям с детьми, поддержку инвалидов, юридическое сопровождение и многое другое․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sverradmkrsk․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (391) -34‑78‑96 |
| Телефон (центр соцобслуживания, ул․ Свердловская, 13) | +7 (391) -33‑36‑36 |
| Электронный адрес | sotszashchita@sverradmkrsk․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk․sverradmkrsk․ru |
Адрес и карта
Адрес: 660078, г․ Красноярск, ул․ 60 лет Октября, д․ 46
Телефон приёмной: +7 (391) -34‑78‑96
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
На карте: показать на Яндекс․Картах
Личный приём (приёмная руководителя)
Для обращения к руководителю отдела необходимо записаться заранее через телефон +7 (391) -34‑78‑96 или через личный кабинет․ Приём проводится по следующему графику:
- Понедельник — среда: 10:00‑12:00
- Четверг: 14:00‑16:00
- Пятница: по предварительной записи
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, соцпенсий, льготные тарифы․
- Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, пособия семьям с детьми, единовременные выплаты․
- Отдел защиты прав детей – работа с многодетными семьями, детские дома, профилактика правонарушений․
- Отдел помощи инвалидам – льготы, компенсации, адаптация жилья․
- Отдел занятости и профессиональной переориентации – программы трудоустройства, переподготовка․
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов․
- Отдел работы с бездомными и малоимущими – ночлежки, продовольственная помощь․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -34‑78‑96 доб․ 101 | ivanov․sp@sverradmkrsk․ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (391) -34‑78‑96 доб․ 102 | petrova․mv@sverradmkrsk․ru |
Отзывы граждан
Иван К․ (5/5) – «Очень благодарен сотрудникам за оперативную помощь в получении единовременной выплаты․ Ожидание в очереди было минимальным, а персонал вежливый и компетентный»․
Елена М․ (4/5) – «Приходила за оформлением льготного проезда․ Сначала было сложно собрать документы, но в личном кабинете нашла подробный чек‑лист, что ускорило процесс»․
Алексей С․ (3/5) – «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу․ Нужно улучшить систему записи онлайн»․
Татьяна П․ (5/5) – «Отдел помог моей семье с получением пособия по уходу за инвалидом․ Оформление заняло 2 недели, но результат стоил того»․
Как воспользоваться электронными услугами
Для большинства заявок (пособия, льготы, справки) достаточно зайти в личный кабинет, авторизоваться с помощью ЕГИСЗ или СМЭВ и заполнить онлайн‑форму․ После подачи заявления вы получаете автоматическое уведомление о статусе рассмотрения․
Полезные ссылки
- Контактная страница официального сайта
- Карта проезда
- Личный кабинет гражданина
- Новости и актуальные объявления
Отдел социальной защиты населения Свердловского района – важный ресурс для жителей Красноярска, нуждающихся в государственной поддержке․ Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑порталу и доступным контактным каналам, граждане могут быстро получить необходимую помощь․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – записатся на личный приём к руководителю отдела․