Территориальное управление Министерства труда и социального развития Пермского края по Пермскому муниципальному округу и Добрянскому городскому округу — это ключевое учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики государства на местах. Отдел соцзащиты, расположенный в микрорайоне Верхние Муллы Индустриального района Перми, оказывает широкий спектр услуг: от назначения пособий и льгот до опеки и попечительства.
Описание учреждения
В здании по адресу Верхне-Муллинская, 74а функционируют сразу несколько важных структурных подразделений социальной защиты населения. Здесь работают Отдел центра социальных выплат и Отдел опеки и попечительства. Учреждение занимается назначением и выплатой различных социальных пособий, субсидий, предоставлением мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, а также вопросами защиты прав несовершеннолетних и недееспособных лиц. Специалисты отделения также ведут прием населения по вопросам заключения социального контракта.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты в Верхних Муллах используются следующие контактные данные:
- Адрес: Пермский край, г. Пермь, Индустриальный район, ж/м Верхние Муллы, ул. Верхне-Муллинская, д. 74а (также в некоторых базах указан дом 74, вход в разные подразделения может осуществляться через соседние здания, территориально это один комплекс).
- Индекс: 614065
Официальный сайт
Официальная информация о работе территориальных управлений Пермского края размещается на портале Министерства социального развития Пермского края. Рекомендуется искать актуальные новости и услуги по адресу: socperm.ru (официальный сайт министерства).
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультации по вопросам социальных выплат, льгот и опеки можно обратиться по следующим номерам:
- Телефон (приемная/справочная): +7 (342) -96-21-08
- Телефон (отдел выплат/опека): +7 (342) -96-23-58
Также для получения федеральной консультации по мерам социальной поддержки можно воспользоваться единой горячей линией: ###-###-####.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта территориального управления. Актуальный адрес можно уточнить на официальном сайте министерства, обычно обращения направляются через форму на портале или на общую электронную почту управления с пометкой «Для Верхне-Муллинского отдела».
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий, статус малоимущей семьи и др.) гражданам необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления без личного визита в отделение соцзащиты.
Личный прием граждан
Личный прием граждан специалистами отдела социального развития и центра социальных выплат осуществляется строго по установленному графику. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы соцзащиты в Верхних Муллах:
- Понедельник, Среда, Пятница: с 08:00 до 12:00 (прием граждан)
- Вторник: с 13:00 (время начала приема в послеобеденное время, уточняйте окончание по телефону)
- Четверг, Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В связи с возможными изменениями в расписании (например, в предпраздничные или летние периоды), рекомендуется уточнять график работы по телефонам: +7 (342) -96-21-08, +7 (342) -96-23-58.
Отделы
По адресу Верхне-Муллинская, 74а функционируют следующие отделы:
- Отдел центра социальных выплат — занимается назначением, перерасчетом и выплатой пенсий, пособий, компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел опеки и попечительства — осуществляет защиту прав и интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных совершеннолетних граждан.
- Отдел социального развития — координирует работу по предоставлению мер социальной поддержки, социальному обслуживанию и заключению социальных контрактов.
Руководство
Общее руководство территориальным управлением Министерства труда и социального развития Пермского края по Пермскому муниципальному округу осуществляет руководитель управления. Непосредственно в здании на Верхне-Муллинской прием ведут начальники профильных отделов (отдела социальных выплат и отдела опеки и попечительства). Запись на личный прием к руководству производится через канцелярию учреждения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения в Верхних Муллах носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечаются высокая квалификация специалистов отдела опеки и готовность социальных работников детально разъяснять сложные вопросы, в т.ч. по программе социального контракта. Однако в отзывах на картографических сервисах (2ГИС и др.) иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в часы пик (особенно в понедельник и среду утром) и занятость телефонных линий. Чтобы избежать очередей, рекомендуется заранее записываться на прием или оформлять услуги через портал Госуслуг;