Если вам нужна помощь в получении государственных социальных услуг‚ оформление пенсий‚ пособий‚ субсидий или консультация по вопросам соцзащиты‚ ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе отдела соцзащиты Заводского района г. Кемерово.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zavod.kemerovo.ru/soczashchita
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон приёма граждан: +7 (3842) -5‑00‑01
- Электронный адрес: soczashchita@zavod.kemerovo.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zavod.kemerovo.ru/lk
Адрес и личный приём
Адрес: г. Кемерово‚ Заводской район‚ ул. Ленина‚ 45‚ офис 3‑Э
Индекс: 650000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы соцзащиты Заводского района
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий‚ соцпособий.
- Отдел детских пособий – выплаты по беременности‚ родам‚ детским пособиям.
- Отдел социальной помощи – субсидии на оплату ЖКХ‚ продовольственная помощь.
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача средств реабилитации‚ соцтрудоустройство.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита прав граждан.
Руководство отдела
- Директор отдела соцзащиты: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора: Сидорова Мария Владимировна
- Контактный телефон заместителя: +7 (3842) -5‑00‑02 (приём в будние дни‚ 10:00‑16:00)
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы жителей Заводского района о работе отдела соцзащиты. Отзывы собраны с официального сайта и независимых площадок.
- Иван Петров‚ 58 лет:
«Обратился за оформлением пенсии по инвалидности. Сотрудники помогли собрать все документы‚ процесс занял 12 дней‚ а выплата уже поступила; Спасибо за профессионализм!» - Елена Смирнова‚ 32 года:
«Горячая линия работает быстро‚ но иногда приходится ждать ответа до 15‑20 минут. В целом‚ помощь получена в срок.» - Алексей Кузнецов‚ 45 лет:
«Приём в субботу оказался удобным‚ но офис был переполнен‚ пришлось ждать 30 минут. Советую записываться онлайн через личный кабинет.» - Марина Лебедева‚ 27 лет:
«Отдел детских пособий помог оформить пособие по беременности в течение 5 дней. Персонал вежливый‚ но сайт иногда «зависает» при загрузке форм.»
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг (пенсия‚ детские пособия‚ субсидии) можно оформить заявление через Личный кабинет:
- Перейдите на https://zavod.kemerovo.ru/lk и зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС.
- Выберите нужную услугу в разделе «Мои заявки».
- Заполните форму‚ загрузите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение и‚ при необходимости‚ запрос дополнительных документов.
Если возникнут вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или обратитесь в приёмный пункт по адресу: ул; Ленина‚ 45.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Новости и изменения в соцзащите
Если вам нужна помощь в оформлении соцуслуг – обращайтесь‚ сотрудники отдела готовы помочь каждому жителю Заводского района.