В статье собрана подробная и актуальная информация о подразделении Комитета социальной поддержки населения города Саратова, расположенном по адресу улица Орджоникидзе, 11А. Здесь вы найдете контактные данные, график работы, сведения о руководстве и отделах, а также информацию о том, как попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание учреждения
По адресу Саратов, ул. имени Г.К. Орджоникидзе, 11А располагается подразделение по предоставлению мер социальной поддержки по Заводскому району города Саратова. Это учреждение входит в структуру Комитета социальной поддержки населения (КСПН) г. Саратова, который, в свою очередь, подведомственен Министерству социального развития Саратовской области.
Основная задача отделения, реализация государственных мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, льгот, компенсаций и субсидий малоимущим слоям населения, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям граждан Заводского района.
Важное уточнение: В этом же здании располагается клиентская служба Социального фонда России (СФР) по Заводскому району. Если вам нужны услуги Пенсионного фонда (назначение пенсий, материнский капитал, сертификаты), обращаться следует именно к специалистам СФР, а не соцзащиты.
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Портал министерства и комитета: social.saratov.gov.ru/saratov_kspn
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/club106876009 (здесь публикуются новости, изменения в графике и полезная информация для граждан)
Номера телефонов
- Единый номер / Горячая линия КСПН г. Саратова: 7 (8452) -4-11-22
- Телефоны подразделения по Заводскому району (ул. Орджоникидзе, 11А):
- 7 (845) -65-39-30
- 7 (845) -65-39-31
- 7 (845) -65-39-32
- 7 (845) -65-39-33
- 7 (845) -65-39-34
Примечание: Телефоны подразделений доступны в режиме работы учреждения. Время указано местное (UTC+4, MSK+1 — в Саратовской области на 1 час больше, чем в Москве).
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и документов в электронном виде следует использовать официальный портал Госуслуги или форму обращений на сайте social.saratov.gov.ru. Прямые email-адреса специалистов не публикуются в целях безопасности и защиты персональных данных.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (без посещения учреждения) необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина. Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru), если речь идет о пенсионных услугах и материнском капитале.
Личный прием и график работы
График приема граждан
Прием посетителей по адресу ул. Орджоникидзе, 11А ведется в следующие часы:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Перед личным визитом настоятельно рекомендуется предварительно записываться по телефону подразделения для минимизации времени ожидания в очереди.
Отделы и структура
В здании по адресу Орджоникидзе, 11А функционируют два основных государственных учреждения, разделенные по сферам компетенции:
- Подразделение КСПН (Соцзащита): Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по Заводскому району. Специалисты ведут прием по вопросам:
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
- Назначение детских пособий и компенсаций;
- Предоставление льгот ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам;
- Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям;
- Присвоение статуса многодетной семьи.
- Клиентская служба СФР (Социальный фонд России): Отделение по Заводскому району. Специалисты ведут прием по вопросам:
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий;
- Выплата материнского капитала;
- Оформление сертификатов на погребение;
- Прием документов на социальные доплаты к пенсии.
Руководство
Общее руководство Комитетом социальной поддержки населения г. Саратова осуществляет председатель комитета. У КСПН города Саратова есть 3 филиала (на площади Ленина, 3; ул. Орджоникидзе, 11А; ул. Рабочая, 29/39). Непосредственное управление подразделением по Заводскому району осуществляет начальник отдела по предоставлению мер социальной поддержки Заводского района. Актуальные ФИО руководителей подразделения можно уточнить на официальном сайте комитета или по единому телефону горячей линии.
Отзывы
Комитет социальной поддержки населения г. Саратова в рейтинге социальных служб города занимает 3-е место из 27. В отзывах граждан, обращающихся по адресу Орджоникидзе, 11А, часто отмечаются следующие моменты:
- Положительное: Компетентность специалистов при разъяснении сложных законодательных норм, вежливое отношение на горячей линии, удобство расположения (хорошая транспортная доступность).
- Отрицательное: Длительное ожидание в живой очереди в пиковые дни (особенно в конце месяца и перед праздниками), загруженность телефонных линий (трудно дозвониться).
Помните, что портал Актуальный Саратов и другие справочники носят информационный характер и не несут ответственности за возможные изменения в контактных данных или режиме работы. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.