Территориальное управление социальной защиты населения (ТУСЗН) по городу Иваново играет ключевую роль в поддержке социально незащищенных слоев населения. Одним из наиболее востребованных подразделений является отдел субсидий, который осуществляет прием документов и консультирование граждан по вопросам оказания государственной социальной помощи, праве на меры социальной поддержки, социальные гарантии и выплаты, установленные законодательством РФ и Ивановской области.
В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, режим работы и структуру отделения соцзащиты, расположенного по адресу: ул. Строительная, д. 5.
Описание учреждения
ОГКУ «Центр по обеспечению деятельности территориальных органов Социальной защиты населения» г. Иваново — это областное государственное казенное учреждение, задачей которого является обеспечение реализации прав граждан на социальную защиту. В здании на улице Строительной функционирует несколько ключевых отделов, включая отдел ежемесячных денежных выплат и отдел по предоставлению субсидий.
Учреждение оснащено доступным входом для людей с инвалидностью, а также предоставляет услугу вызова персонала для маломобильных граждан. Для удобства посетителей работает предварительная запись на прием.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Подробная информация о мерах социальной поддержки, перечень необходимых документов для оформления субсидий и льгот, а также электронные формы заявлений доступны на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Ивановской области.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социальной защиты и мерам поддержки работает бесплатная горячая линия Департамента:
- ###-###-#### (бесплатный федеральный номер)
Номера телефонов
Связаться со специалистами отделения на ул. Строительной, а также с другими подразделениями Управления соцзащиты г. Иваново можно по следующим номерам:
- Колл-центр ТУСЗН по г. Иваново: 345-815
- Справочный телефон (отдел ежемесячных денежных выплат): 7 (493) -34-58-15
- Отдел по предоставлению субсидий: 30-47-75
- Отдел субсидий (для жителей Ивановского муниципального района): (4932) -0-88-01
- Общие телефоны ТУСЗН: 41-77-69, 26-41-30, 32-71-07
- Отдел социальных пособий: 30-73-74, 32-66-62
- Территориальное управление (ул. 10 Августа, 29): 8 (4932) -2-55-85, 8 (4932) -0-47-75
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте Департамента социальной защиты Ивановской области или регионального портала государственных услуг.
Личный кабинет
Граждане имеют право подать заявления на оформление субсидий, пособий и льгот дистанционно, без личного посещения учреждения. Для этого необходимо авторизоваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или на официальном сайте Социального защиты населения Ивановской области. Электронная подача документов значительно сокращает время ожидания и позволяет отслеживать статус рассмотрения заявления;
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела субсидий и социальных выплат осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно при личном обращении, по телефонам колл-центра или через электронные сервисы.
Адрес отделения: Ивановская область, г. Иваново, ул. Строительная, д. 5 (Октябрьский район)
Рекомендуется уточнять актуальный график работы и часы приема специалистов непосредственно перед визитом по телефонам колл-центра (345-815) или справочной службы, так как время приема может меняться в зависимости от санитарных ограничений или внутренних приказов учреждения.
Отделы
В структуре Территориального управления социальной защиты населения по г. Иваново на улице Строительной выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел по предоставлению субсидий — оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел ежемесячных денежных выплат — назначение и перерасчет ЕДВ различным категориям льготников.
- Отдел социальных пособий, работа с заявлениями на детские пособия, адресную помощь и другие социальные выплаты.
- Отдел по льготам ветеранам — консультирование и оформление мер поддержки для ветеранов труда, тружеников тыла и других категорий.
Руководство
Общее руководство социальной защитой в регионе осуществляет Департамент социальной защиты населения Ивановской области. В структуру Департамента входит Управление социальных выплат, компенсаций и субсидий, которое курирует вопросы назначения субсидий на уровне области. Непосредственное управление территориальными отделениями по г. Иваново осуществляет руководитель ТУСЗН по г. Иваново. Информация о заместителях начальника управления и графике личного приема руководством доступна на информационных стендах учреждения и на официальном сайте Администрации города Иванова.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты на ул. Строительной в Иваново носят различный характер. Многие пользователи на сервисах 2ГИС и Zoon.ru отмечают важность и полезность предварительной записи по телефону, что позволяет избежать длительного ожидания в живой очереди. Также в отзывах часто упоминается работа колл-центра: дозвониться по номеру 345-815 бывает непросто в часы пик, однако сами специалисты отдела субсидий получают положительные оценки за компетентность и готовность помочь в оформлении документов. Наличие доступной среды (пандусы, вызов персонала) также отмечается как существенный плюс для маломобильных граждан.