Отдел судебных приставов (ОСП) по городу Новокуйбышевску является структурным подразделением Управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Самарской области. В статье подробно разобраны способы связи, график личного приема, структура отдела и отзывы граждан.
Описание
ОСП г. Новокуйбышевска осуществляет принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также осуществляет функции по контролю за деятельностью судебных приставов-исполнителей, дознанию и обеспечению установленного порядка деятельности судов. На сегодняшний день в отделе несут службу 32 сотрудника, которые занимаются взысканием задолженностей, штрафов, алиментов и другими вопросами исполнительного производства.
Контакты для обращений
- Адрес: 446200, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. 50-летия НПЗ, д. 1 (1 этаж)
- Телефон для справок: 7 (84635) —00-99
- Факс: 8 (84635) —00-99
Официальный сайт
Официальный интернет-ресурс Федеральной службы судебных приставов — fssprus.ru. Именно на этом портале размещена достоверная и актуальная информация от ведомства. Обращаем внимание, что многие сторонние сайты (справочники, порталы) лишь дублируют информацию и не являются официальными ресурсами ФССП.
Горячая линия
Для решения вопросов, связанных с работой судебных приставов на федеральном уровне, функционирует центр телефонного обслуживания ФССП России. Дозвониться до локального отдела бывает затруднительно, поэтому федеральная линия часто является более рабочим вариантом.
Номера телефонов
- Общий телефон/справки: 7 (84635) —00-99
- Телефон приемной УФССП по Самарской области: (846) -63-65-65
- Телефоны судебных приставов-исполнителей: 7 (84635) —98-32, 7 (84635) —48-00, 7 (84635) —66-75
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется специализированная корпоративная почта: osp-6317@r63.fssp.gov.ru. Однако стоит учитывать, что, по отзывам граждан, электронные обращения могут оставаться без внимания длительное время.
Личный кабинет
Интерактивный личный кабинет гражданина доступен на официальном сайте fssprus.ru в разделе «Интерактивная ведомственная информационная система». Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:
- Узнать о наличии задолженностей;
- Оплатить долги онлайн;
- Подать заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде;
- Записаться на личный прием к судебному приставу.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется строго в определенные часы. Важно учитывать, что в остальное время приставы могут отсутствовать на рабочем месте из-за выездных мероприятий.
- Начальник ОСП и судебные приставы-исполнители: Вторник с 9:00 до 13:00, Четверг с 13:00 до 18:00
- Заместитель начальника ОСП: Среда с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
График приема
Общий рабочий график отделения судебных приставов в Новокуйбышевске:
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота — Воскресенье: Выходной
Отделы
В структуре ОСП г. Новокуйбышевска выделяются следующие основные направления и должности:
- Руководство (начальник отдела и его заместитель);
- Отдел судебных приставов-исполнителей;
- Отдел судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС);
- Отдел дознания (главные специалисты-эксперты и специалисты-эксперты дознаватели);
- Специалисты (старшие специалисты 2 разряда — обеспечение документооборота и канцелярии).
Руководство
Руководство отделом осуществляет начальник ОСП г. Новокуйбышевска и его заместитель (он же — заместитель старшего судебного пристава). Прием граждан ведется в установленные часы (см. раздел «Личный прием»).
Отзывы
Анализ открытых источников и отзывов граждан на картах и справочных порталах показывает, что работа отделения вызывает серьезные нарекания у жителей Новокуйбышевска. Основные проблемы, которые выделяют граждане:
- Недоступность по телефону: дозвониться до отдела практически невозможно, трубки снимают крайне редко.
- Отсутствие приставов на местах: в рабочее время сотрудники могут отсутствовать на рабочем месте (выезды, перерывы), из-за чего людям приходится приходить по несколько раз.
- Игнорирование обращений: электронную почту читают не регулярно, ходатайства и просьбы об отсрочке часто остаются без ответа, что приводит к необоснованным списаниям средств.
- Некорректное поведение: в отзывах упоминаются случаи хамства со стороны конкретных сотрудников и нежелание разбираться в тонкостях дела до списания средств.
Многие пользователи отмечают, что для решения вопросов (особенно возврата ошибочно списанных средств) приходится прибегать к личному визиту, занимать очередь и тратить значительное количество времени, либо обращаться в суд.