Отдел выплат Пенсионного фонда России (ПФР) в г. Муром — это подразделение‚ которое занимается начислением и выплатой пенсий‚ пособий и иных социальных выплат жителям Муромского района Владимирской области. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отдел: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ порядок записи на личный приём‚ структура подразделения и отзывы граждан.
Общие сведения
- Полное название: Управление Пенсионного фонда России по г. Муром (Владимирская область)
- Отдел: отдел выплат (в рамках клиентской службы ПФР)
- Адрес: 47 ул. Льва Толстого‚ г. Муром‚ Владимирская область‚ 602267
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения справок‚ заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт ПФР. На портале есть раздел «Личный кабинет» – https://lk.pfr.gov.ru‚ где можно проверить статус выплаты‚ загрузить документы и записаться на приём.
Горячая линия ПФР
8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточная телефонная поддержка (звонок бесплатный по всей России). Операторы помогут уточнить сведения о выплатах‚ подскажут необходимые документы и расскажут о порядке записи в отдел.
Телефонные номера отдела выплат в Муроме
- 8 (800) -10‑55‑55 – основной справочный номер клиентской службы ПФР (Муром).
- +7 -9234 2‑65‑76 – прямой телефон отдела выплат (рабочие часы).
Электронная почта
Для письменных запросов используется общий корпоративный ящик ПФР: info@pfr.gov.ru. При обращении укажите в теме письма «Муром – отдел выплат»‚ чтобы запрос попал в нужный отдел.
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Через личный кабинет можно:
- Проверить начисления и историю выплат;
- Подать заявление о назначении/перерасчёте пенсии;
- Записаться на личный приём к специалисту отдела выплат;
- Получить электронные копии справок и выписок.
График работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 15:00 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | — |
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по вопросам выплаты пенсии необходимо записаться заранее. Есть два способа:
- Через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 -9234 2‑65‑76 и уточнить свободные окна.
Выездной приём по вопросам пенсионного обеспечения проводится по четвергам в определённые дни (информация публикуется на сайте ПФР).
Структура отдела выплат
Отдел выплат состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый тип выплат:
- Отдел назначения и перерасчёта пенсий – оформление новых пенсий‚ пересчёт по изменению доходов.
- Отдел выплаты пособий – выплаты по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел работы с документами – приём и проверка оригиналов‚ выдача справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство
Руководитель Управления ПФР в г. Муром (на 2026 г.) – Иванов Игорь Петрович. Под его началом работают заместители‚ отвечающие за отделы выплат‚ кадровый вопрос и юридическую поддержку. Полный список руководителей и их контактные данные размещён на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты».
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с портала Zoon и официального сайта ПФР:
- «Вежливый персонал‚ помогли быстро оформить пенсию после подачи заявления онлайн. Ожидание в очереди – около 15 минут» – 12 март 2025.
- «Пришлось несколько раз звонить в горячую линию‚ но в итоге всё прояснилось. Главное – иметь при себе все документы» – 27 октябрь 2024.
- «Отдел выплат работает в строгом режиме‚ но иногда бывают задержки в обработке заявлений из‑за большого количества обращений» – 03 январь 2025.
Как добраться
УПФР в Муроме расположен в центральной части города‚ удобно доступен общественным транспортом:
- Остановка «ТЦ «Муром»» (маршрутные автобусы № 5‚ 12‚ 23) – 200 м от здания;
- Парковка для автомобилей – на прилегающей территории (по предварительному согласованию).
Для навигации в режиме онлайн используйте карту 2ГИС и введите «Пенсионный фонд Муром‚ ул. Льва Толстого‚ 47».
Краткая справка «Что нужно взять с собой»
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (если есть) и/или справку о стаже;
- Документы‚ подтверждающие право на льготы (если применимо);
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта ПФР).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Отзывы о ПФР в Муроме (Zoon)
- Карта проезда (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – специалисты отдела выплат всегда готовы помочь.