Органы социальной защиты населения играют ключевую роль в обеспечении поддержки уязвимых слоев населения. В городе Урай (ХМАО — Югра) важнейшим структурным подразделением является отдел выплат Соцзащиты. Именно этот отдел отвечает за своевременное начисление и перечисление детских пособий‚ выплат для малоимущих семей‚ компенсаций и других видов социальной помощи. В данной статье собрана актуальная информация о том‚ как связаться с отделом‚ пройти регистрацию в личном кабинете и получить личную консультацию.
Описание
Отдел выплат Соцзащиты г. Урай — это специализированное подразделение Казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Центр социальных выплат». Основная задача отдела — реализация мер социальной поддержки граждан. Специалисты отдела осуществляют прием документов‚ их проверку‚ расчет и назначение следующих видов выплат:
- Ежемесячные и единовременные детские пособия;
- Выплаты на детей-инвалидов и детей из малоимущих семей;
- Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Региональные доплаты к пенсиям и компенсации льготным категориям граждан;
- Материнский капитал и другие формы господдержки.
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с начислением социальных выплат в Урае‚ граждане могут использовать несколько способов связи. Актуальные контакты отдела выплат:
- Адрес: ХМАО-Югра‚ г. Урай‚ ул. Ленина‚ д. 31 (здание Администрации города / МФЦ «Мои документы»)
- Телефон/факс: Уточняйте через единый контакт-центр
Официальный сайт
В Ханты-Мансийском автономном округе, Югре социальные выплаты осуществляются через единое краевое учреждение. Официальный сайт‚ где представлена вся информация по выплатам Урая: kvural.ru (сайт КУ «Центр социальных выплат»). Также актуальная информация дублируется на портале Администрации города Урай — uray.ru.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и ответов на частые вопросы работает региональная «Горячая линия» социальной защиты населения ХМАО-Югры. По телефону горячей линии можно уточнить статус рассмотрения заявления‚ размер положенных выплат и порядок их получения.
Номера телефонов
- Единый телефон горячей линии КУ «Центр социальных выплат»: 8 (346) -73-00-05
- Телефон отдела выплат г. Урай: 8 (346) -62-20-60 (приемная)
- Единый социальный телефон (по РФ): ###-###-####
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов или официальных обращений используется электронная почта: csv@kvural.ru. В теме письма рекомендуется указывать суть вопроса и ФИО заявителя.
Личный кабинет
В 2026 году онлайн-взаимодействие с органами социальной защиты стало максимально удобным. У каждого региона свой сайт и личный кабинет‚ однако вход в личный кабинет Соцзащиты осуществляется через портал Госуслуг. Это упрощает получение пособий и льгот онлайн.
Как зарегистрироваться и войти:
- Перейдите на официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
- Авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи (ЕСИА).
- В каталоге услуг выберите раздел «Пенсия‚ пособия и льготы».
- Перейдите в раздел социальных выплат Югры, система автоматически авторизует вас в региональном ЛК Соцзащиты.
Быстрая регистрация гражданина и вход в ЛК через портал Госуслуг позволяет подавать заявления на получение детских пособий‚ выплат и госпомощи без посещения кабинета.
Личный прием
Если онлайн-обращение невозможно или требуется предоставление оригиналов документов‚ граждане имеют право на личный прием у специалистов отдела выплат. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через тот же портал Госуслуг или по телефону). Для получения консультации при себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготы.
График приема
Отдел выплат Соцзащиты г. Урай работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте график приема специалистов перед визитом.
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения по г. Урай включает в себя несколько профильных отделов:
- Отдел выплат: начисление‚ расчет и перечисление всех видов пособий‚ субсидий и компенсаций;
- Отдел назначения мер социальной поддержки: прием заявлений‚ проверка документов‚ формирование личных дел;
- Отдел по работе с семьей и детьми: оформление статуса многодетной семьи‚ путевки для детей‚ детские пособия;
- Отдел социального обслуживания: предоставление социальных услуг на дому для пенсионеров и инвалидов.
Руководство
Курирует работу социальных служб города Урай руководство Департамента труда и социальной защиты населения ХМАО-Югры и местные начальники отделов:
- Руководитель КУ «Центр социальных выплат»: осуществляет общее руководство процессом начисления выплат по Югре.
- Начальник отдела выплат г. Урай: отвечает за работу отдела на территории города‚ рассматривает сложные и спорные ситуации‚ принимает граждан по личным вопросам.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела выплат Соцзащиты в Урае носят преимущественно положительный характер‚ особенно в последние годы. Жители отмечают удобство использования личного кабинета через Госуслуги‚ что избавило от необходимости стоять в очередях. Сроки перечисления детских пособий и других видов господдержки в 2026 году соблюдаются строго. Среди негативных моментов иногда встречаются жалобы на долгое дозванивание до специалистов в периоды массовых обращений (например‚ при подаче заявлений на новые виды пособий)‚ однако эти проблемы решаются через горячую линию регионального центра.