Государственное казенное учреждение Саратовской области «Управление социальной поддержки населения Балаковского района» (ГКУ СО УСПН) — это ключевая структура, обеспечивающая реализацию мер социальной поддержки жителей города Балаково и района. Одним из важнейших структурных подразделений учреждения является отдел организации социальных выплат, который отвечает за начисление, оформление и перечисление различных пособий, субсидий и льгот.
В данной статье подробно разобраны контактные данные, график работы, структура отдела выплат и другая важная информация для граждан.
Описание деятельности
Отдел выплаты соцзащиты в Балаково занимается администрированием и перечислением денежных средств различным категориям граждан. В компетенцию отдела входят:
- Оформление и выплата детских пособий (при рождении, по уходу за ребенком и др.);
- Предоставление государственной социальной помощи малоимущим слоям населения;
- Выплата денежных средств многодетным семьям;
- Организация адресной социальной поддержки;
- Начисление ветеранских выплат и других видов льгот.
Контакты для обращений и номера телефонов
Для решения вопросов, связанных с выплатами, граждане могут обращаться по следующим телефонам:
- Телефон для справок (общий): 8 (8453) -3-19-18
- Отдел назначения пособий гражданам, имеющим детей: 7 (8453) -3-19-22
- Отдел адресной социальной поддержки: (845-3) -3-19-43, (845-3) -3-19-45
- Отдел поддержки семьи (консультации): 7 (8453) -3-19-26
- Отдел организации социальных выплат: 7 (8453) -3-19-40
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт: http://www.social.saratov.gov.ru/balakovo_family
- Бесплатная горячая линия юридической помощи: ###-###-#### (по вопросам проблем с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат)
Электронный адрес и личный кабинет
Для отправки электронных обращений и документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном портале социальных услуг Саратовской области. Личный кабинет позволяет подавать заявления на получение услуг в электронном виде, отслеживать статус их рассмотрения и узнавать о начисленных выплатах без личного посещения учреждения.
Личный прием и адрес
Личный прием граждан по вопросам выплат ведется по адресу:
Адрес: Саратовская область, г. Балаково, ул. Академика Жук, 52 (2-й этаж, кабинеты 15, 16, 17, 18, 19) и ул. Академика Жук, 54.
График приема
Прием граждан специалистами отдела выплат осуществляется в следующем режиме:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы и их специализация
Структура Управления социальной поддержки населения Балаковского района включает несколько профильных отделов, обеспечивающих комплексную поддержку:
- Отдел организации социальных выплат — отвечает за непосредственное начисление и перечисление денежных средств льготным категориям граждан.
- Отдел назначения пособий гражданам, имеющим детей, специализируется на детских выплатах и пособиях на несовершеннолетних.
- Отдел адресной социальной поддержки — рассматривает заявления на оказание материальной помощи нуждающимся, занимается назначением государственных социальных пособий и помощи многодетным семьям.
- Отдел поддержки семьи — курирует вопросы, связанные с семейной политикой и дополнительными мерами поддержки семей с детьми.
Руководство
Курирующие работу профильных отделов руководители:
- Начальник отдела адресной социальной поддержки: Степаненкова Марина Сталиевна
- Начальник отдела поддержки семьи: Ильина Оксана Александровна
Отзывы
Согласно открытым источникам и сервисам агрегации отзывов (таким как Zoon.ru, 2ГИС, Prav.io), Управление социальной защиты в Балаково имеет различные оценки от посетителей. Среди положительных отзывов отмечают вежливость специалистов отдела назначения детских пособий и оперативность работы горячей линии. В критических отзывах граждане чаще всего указывают на длительное ожидание в очередях в часы пик (особенно в предпраздничные дни) и сложности дозвона по местным номерам телефонов. В целом, средняя оценка учреждений социальной службы в городе составляет около 3.5-4 баллов из 5.
Важно: Перед личным визитом в отдел выплаты рекомендуется позвонить по справочному телефону для уточнения пакета необходимых документов и кабинета приема, чтобы сэкономить время.