Отдел опеки и попечительства администрации города Бийска является важнейшим структурным подразделением местной власти. Главная задача этого учреждения — защита прав и законных интересов граждан, которые по возрасту или состоянию здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права и защищать свои интересы. К таким категориям относятся дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также недееспособные или ограниченно дееспособные совершеннолетние граждане.

Описание и основные функции

Специалисты отдела опеки и попечительства выполняют широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку уязвимых слоев населения. В их основные обязанности входит:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых, нуждающихся в установлении опеки или попечительства.
• Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями, приемными родителями или усыновителями;
• Контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами их обязанностей, а также за сохранностью имущества подопечных.
• Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных (например, продажа или обмен жилья).
• Защита жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (включая постановку на учет для получения жилых помещений).
• Оказание консультативной и юридической помощи гражданам по вопросам семейного устройства и защиты прав.

Контакты для обращений

Для связи с отделом опеки и попечительства города Бийска граждане могут использовать различные способы. Актуальные контактные данные представлены ниже.

Официальный сайт

Подробная информация о деятельности отдела, нормативно-правовые акты, списки детей, подлежащих устройству в семью, и формы документов размещены на официальном портале администрации города Бийска: www.biysk22.ru (раздел «Социальная политика» / «Опека и попечительство»).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов, связанных с угрозой жизни и здоровью детей, а также для получения консультаций работают следующие номера:

• Горячая линия (по вопросам защиты прав детей): 8 (3854) -2-00-02
• Приемная отдела опеки и попечительства: 8 (3854) -2-64-15
• Телефон для справок по вопросам усыновления: 8 (3854) -2-55-10

Электронный адрес

Направить обращение, документы или предварительный вопрос можно по электронной почте: opeka@biysk22.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде гражданам необходимо использовать федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Через личный кабинет на данном портале можно:

1. Подать заявление на получение разрешения на опеку или усыновление.
2. Записаться на личный прием к специалисту отдела.
3. Получить информацию о ходе рассмотрения поданного заявления.
4. Ознакомиться с результатами предоставления услуги в электронном виде.

Личный прием граждан

Личный прием граждан ведется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также все документы, относящиеся к сути вопроса.

График приема

• Понедельник: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
• Вторник: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
• Среда: неприемный день (внутренняя работа с документами)
• Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Адрес: 659300, Алтайский край, г. Бийск, ул. Ленина, д. 56, каб. 302 (3 этаж).

Отделы (секторы) и их специализация

Для более эффективной работы отдел опеки и попечительства разделен на специализированные секторы:

• Сектор по защите прав несовершеннолетних: занимается вопросами детей-сирот, подбором приемных семей, усыновлением, контролем за условиями воспитания детей в замещающих семьях.
• Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: осуществляет надзор за опекунами взрослых лиц, признанных судом недееспособными, решает вопросы их содержания и лечения.
• Сектор имущественно-жилищных прав: отвечает за сохранность имущества подопечных, выдачу разрешений на сделки с недвижимостью, постановку на жилищный учет.

Руководство

Структурное подразделение возглавляют опытные специалисты, координирующие работу отдела:

• Начальник отдела опеки и попечительства: Иванова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации).
• Заместитель начальника отдела: Смирнова Ольга Петровна (курирует вопросы усыновления и международного устройства детей).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства города Бийска носят преимущественно позитивный характер, особенно в части отношения специалистов к будущим приемным родителям. Многие отмечают высокую компетентность и чуткость сотрудников при прохождении школы приемных родителей и сборе документов.

Среди критических замечаний чаще всего встречаются:

• Длительное время ожидания в очереди на личный прием в понедельник и четверг.
• Необходимость предоставления большого количества бумажных справок, несмотря на развитие электронного документооборота.
• Затянутые сроки проверки жилищных условий кандидатов в опекуны в периоды летних отпусков.

Тем не менее, граждане отмечают, что специалисты отдела всегда готовы подробно разъяснить сложные юридические нюансы и оказывают реальную помощь в решении проблемdevice детей и недееспособных лиц.