С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). В Архангельске и области функции выполняет Отделение СФР по Архангельской области и Ненецкому автономному округу. В данной статье собрана подробная информация о контактных данных, структуре, режиме работы и способах связи с учреждением.

Описание

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Архангельской области и НАО предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям региона. Здесь можно оформить пенсии, материнский капитал, получить социальные выплаты, оформить электронные сертификаты на льготные путевки и санаторно-курортное лечение, а также получить консультации по вопросам обязательного пенсионного и социального страхования. В зоне обслуживания фонда — жители Архангельской области и Ненецкого автономного округа, включая льготные категории граждан, например, пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС.

Контакты для обращений и адреса

Главное здание Отделения СФР располагается по адресу:

• Адрес: 163000, г. Архангельск, Набережная Северной Двины, д. 28

Для приема граждан функционируют клиентские службы:

• Клиентская служба на ул. Иоанна Кронштадтского: г. Архангельск, улица Иоанна Кронштадтского, 17
• Клиентская служба на пр. Ломоносова: г. Архангельск, проспект Ломоносова, 30
• Управление на ул. Розы Люксембург: г. Архангельск, улица Розы Люксембург, 7, корпус 1

ИНН и реквизиты

При обращении в фонд или оформлении документов могут потребоваться реквизиты государственного учреждения:

• ИНН Отделения СФР: 2901038317
• ОГРН: 1022900514515
• ОКПО: 31284178

Примечание: ИНН правопредшественника (Управления ПФР в г. Архангельск) — 2901099535.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте доступно большинство электронных услуг, калькуляторы пенсий и актуальные новости. Также региональное отделение ведет официальную группу в социальной сети ВКонтакте, где регулярно публикуется важная информация для жителей региона, например, инструкции о том, как получить справку о статусе предпенсионера через интернет.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работают следующие номера:

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-01-16 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефоны территориальных отделов и клиентских служб в Архангельске можно уточнить на официальном сайте СФР или в справочниках 2ГИС.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать функционал «Электронной приемной» на официальном сайте СФР. При необходимости письменного обращения почтовый адрес отправки: 163000, г. Архангельск, Набережная Северной Двины, д. 28.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Личный кабинет гражданина, доступный на официальном сайте СФР. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС).
2. Подать заявления о назначении пенсии, перерасчете ее размера.
3. Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
4. Получить выписки и справки, в т.ч. о статусе предпенсионера.
5. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Отделения СФР. Рекомендуется предварительно записываться на прием через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии.

График работы клиентских служб:

• Понедельник — Четверг: с 8:30 до 16:45
• Пятница: с 8:30 до 15:45 (возможны изменения в зависимости от конкретного управления)
• Суббота и Воскресенье: выходной
• Перерыв: с 12:30 до 13:15

Уточняйте время работы конкретного отдела перед визитом.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Архангельской области и НАО функционируют следующие ключевые подразделения:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий
• Отдел социальных выплат и материнского капитала
• Отдел по работе с обращениями граждан
• Отдел организации персонифицированного учета
• Клиентские службы (окна приема граждан)
• Информационно-технический отдел

Руководство

Возглавляет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Архангельской области и Ненецкому автономному округу:

• Управляющий: Гаврилов Александр Иванович

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения СФР в Архангельске, как и о любом государственном учреждении, носят различный характер. На картах 2ГИС и других площадках можно встретить как благодарности за оперативную помощь в решении сложных вопросов, так и жалобы на очереди в часы пик или длительное время ожидания ответа по телефонам клиентских служб. С введением единого СФР и активным развитием электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги) нагрузка на очные приемы снижается, что положительно сказывается на динамике отзывов.

Важно: В Архангельске также действует Негосударственный региональный пенсионный фонд «Север» (ИНН 2901061958, ОГРН 1122900000046, адрес: г. Архангельск, улица Карла Маркса, 33). Обращаем ваше внимание, что это коммерческая организация, не имеющая отношения к государственному Социальному фонду России.