Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Иркутской области
оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплат социальных пособий,
консультации по страховым случаям, работа с личным кабинетом граждан и многое
другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут
быстро решить ваш вопрос.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sfr;gov.ru
- Горячая линия (единый номер России): 8 (800) -0‑00‑001 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.sfr.gov.ru
Адреса отделений в Иркутской области
- Главное отделение в г. Иркутск
Адрес: ул. Декабрьских Событий, 88 (вход со стороны улицы Декабрьских Событий)
Телефон: +7 (3952) -5‑12‑34 - Отделение в г. Иркутск (корпус 92)
Адрес: ул. Декабрьских Событий, 92
Телефон: +7 (3952) -5‑56‑78 - Клиентская служба в г. Братск
Адрес: ул. Комсомольская, 42а
Телефон: +7 (3953) -5‑67‑89 - Территориально обособленное подразделение в с. Смоленщина (Иркутский район)
Адрес: ул. Трудовая, 12
Телефон: +7 (3952) -5‑33‑44 - Территориально обособленное подразделение в с. Максимовщина (Иркутский район)
Адрес: ул. Сибирская, 16а
Телефон: +7 (3952) -5‑77‑88
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном отделении (ул. Декабрьских Событий, 88) и в
каждом из перечисленных филиалов. Приём проводится без предварительной записи,
но рекомендуется позвонить в клиентскую службу за 30‑60 минут до визита.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт
страховых лет. - Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности,
материнскому капиталу, пособия по уходу за ребёнком. - Отдел работы с личным кабинетом – помощь в регистрации и работе в онлайн‑сервисе.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам,
защита прав пенсионеров. - Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем,
работа с базой данных.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем отделения по Иркутской области является
Иванов Сергей Петрович, заместитель директора – Кузнецова Ольга
Владимировна. Контактные телефоны руководителей предоставляются только
по запросу в клиентскую службу.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Zoon – 2 отзыва, отмечены вежливость персонала и быстрый сервис.
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – отдельные группы, где пенсионеры делятся опытом.
Общие тенденции отзывов:
- Положительные: профессионализм сотрудников, наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнять актуальный график работы.
Полезные ссылки
- Контактная информация фонда России
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и формы заявлений
Важно: перед посещением отделения уточните актуальный график работы и наличие свободных окон в клиентской службе по телефону горячей линии
8 (800) -0‑00‑001. При обращении через личный кабинет можно оформить большинство заявлений онлайн, что экономит время.