С 1 января 2023 года на территории региона функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Псковской области (ОСФР). Оно было образовано в результате объединения Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как получить необходимые услуги.

Описание

ОСФР по Псковской области — это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение, социальное страхование и выплату различных пособий жителям региона. В структуру отделения входят клиентские службы в Пскове, Великих Луках и межрайонные подразделения по всей области. Основная задача фонда — своевременное и качественное предоставление государственных услуг пенсионерам, работающим гражданам, страхователям и семьям с детьми.

Руководство

Руководство Отделением Фонда пенсионного и социального страхования по Псковской области осуществляет управляющий и его заместители:

• Яковлев Дмитрий Александрович — заместитель управляющего отделением ОСФР по Псковской области. (С января 2011 г. занимал должность заместителя начальника отдела по защите информации, в 2013 г. назначен заместителем управляющего Отделением ПФР).

Также в региональной структуре фонда работают руководители межрайонных отделений, например:

• Михеева Марина Анатольевна — и.о. начальника отдела в Плюсском районе.

Отделы

Структура ОСФР по Псковской области включает в себя множество профильных подразделений для работы с разными категориями граждан и организаций:

• Клиентская служба (прием граждан и страхователей);
• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат и пособий;
• Отдел по работе со страхователями;
• Отдел информационных технологий и защиты информации;
• Отдел заблаговременной работы с лицами, выходящими на пенсию;
• Финансово-экономический отдел;
• Кадровая служба и делопроизводство.

Контакты для обращений

Полное наименование: ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Реквизиты:

• ИНН: 6027005423
• КПП: 602701001
• ОГРН: 1026000959588

Адреса основных подразделений:

1. Отделение ОСФР по Псковской области: 180007, Псковская область, г. Псков.
2. УПФР в г. Пскове и Псковском районе (межрайонное): 180019, Псковская область, г. Псков, ул. Алтаева, д. 6.
3. Дополнительный адрес клиентской службы: г. Псков, Петровская улица, д. 53.
4. Управление по г. Великие Луки и Великолукскому району: 182100, Псковская область, г. Великие Луки, ул. Комсомольская.

Номера телефонов

• 8 (800) -00-00-98 — региональный контакт-центр Социального фонда России (бесплатно по всей РФ).
• 8 (8112) -6-66-90, Приёмная руководителя отделения.
• 8 (8112) -6-66-09 — факс.

Горячая линия

Для получения быстрых ответов на вопросы работает единый телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-98. По этому номеру можно уточнить порядок оформления пенсий, выплат пособий, материнского капитала и других социальных гарантий.

Электронный адрес

Электронная почта отделения для официальных обращений граждан и организаций доступна на официальном сайте СФР в разделе «Контакты».

Официальный сайт

Основной информационный портал Социального фонда России доступен по адресу: pfr.gov.ru (или sfr.gov.ru). Здесь размещены все актуальные новости, законодательная база и справочная информация.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения отделений фонда необходимо воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте ПФР/СФР доступен по адресу: es.pfrf.ru
• Также услуги фонда предоставляются через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).

Личный прием

Граждане и страхователи могут обратиться в клиентскую службу фонда для решения вопросов лично. Важно учитывать, что прием граждан по определенным узким вопросам (выплата пособия на погребение, заблаговременная работа с лицами, выходящими на пенсию, ЕСИА, выдача свидетельства пенсионера) осуществляется во все рабочие дни в соответствии с графиком работы клиентской службы.

График приема

Режим работы клиентской службы ОСФР по Псковской области:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 18:00
• Пятница: с 08:30 до 15:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием граждан (общий) осуществляется в понедельник, вторник и четверг с 08:30 до 18:00. Актуальное время работы конкретного районного отдела рекомендуется уточнять по телефонам справочной службы.

Отзывы

Работа Социального фонда в Псковской области, как и любого другого государственного учреждения, получает различные оценки от посетителей. В отзывах граждане часто отмечают улучшение качества обслуживания после перехода на электронные сервисы (Личный кабинет), что позволяет избежать очередей. Однако иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в живой очереди в периоды подачи ежегодной отчетности страхователями или при массовых перерасчетах пенсий. В целом, благодаря объединению фондов и появлению единого контакт-центра, процесс получения консультаций стал более доступным и прозрачным.