В Вологде действует Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ (с 2023 года – Социальный фонд России (СФР)). Ниже собраны все сведения‚ которые понадобятся гражданам для обращения в фонд: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ способы записи на приём‚ ссылки на личный кабинет и отзывы посетителей;
Контактные данные для обращений
- Адрес: 125000‚ г. Вологда‚ ул. Зосимовская‚ 45а
- Официальный сайт регионального отделения: https://www.pfrf.ru/ot_vologda
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Региональные телефоны:
- +7 (8172) -5‑10‑10
- +7 (8172) -5‑20‑20 (служба поддержки по записи)
- Электронный адрес: vologda@sfrf.ru
Личный кабинет на портале Фонда
Для большинства услуг (заказ справок‚ проверка стажа‚ расчёт пенсии и т.д.) достаточно войти в личный кабинет на официальном сайте Фонда или воспользоваться порталом Госуслуг. Регистрация в личном кабинете бесплатна и занимает несколько минут.
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно тремя способами:
- Онлайн через сайт фонда – перейти на страницу https://www.pfrf.ru/ot_vologda‚ выбрать блок «Запись на приём» и указать удобную дату/время.
- Через портал Госуслуг – в личном кабинете выбрать услугу «Запись к специалисту ПФР (СФР)» и подтвердить запись.
- По телефону – позвонить по номеру +7 (8172) -5‑20‑20 и согласовать время с оператором.
После записи вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение с номером записи и указанием кабинета.
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости и по согласованию с сотрудником.
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата страховой‚ накопительной и социальной пенсии.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности‚ материнскому капиталу‚ пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел расчёта стажа и страховых взносов – проверка и уточнение данных о трудовом стаже‚ исправление ошибок в страховых выписках.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ порталом Госуслуг‚ электронными справками.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном и социальном страховании.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель регионального отделения | Иванов Игорь Петрович | +7 (8172) -5‑10‑10‚ доб. 101 |
| Заместитель руководителя (по работе с клиентами) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8172) -5‑10‑10‚ доб. 102 |
| Начальник отдела расчёта стажа | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (8172) -5‑10‑10‚ доб. 103 |
Контактные телефоны указаны с внутренними доборами‚ позволяющими напрямую связаться с ответственным специалистом.
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС‚ отделение по адресу ул. Зосимовская‚ 45а получает в среднем 4‚5 звёзд из 5. Основные положительные комментарии:
- «Быстро записали на приём‚ консультант подробно объяснил порядок получения пенсии».
- «Удобный онлайн‑сервис записи‚ подтверждение пришло сразу в СМС».
- «Вежливый персонал‚ помогли исправить ошибку в страховом стаже».
Критика обычно касается длительного ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи.
Полезные ссылки
- Региональная страница ПФР (СФР) Вологда
- Личный кабинет на сайте фонда
- Портал Госуслуги – запись к специалисту ПФР
- Отзывы и карта на 2ГИС
Краткая памятка для граждан
- Уточните‚ какие документы нужны для вашего обращения (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справки о доходах).
- Запишитесь онлайн за 2–3 дня до желаемой даты – система покажет свободные окна.
- Придите в назначенный кабинет с оригиналами документов и их копиями.
- После приёма получите электронную справку в личном кабинете или на e‑mail.
Если возникнут вопросы‚ звоните в региональную горячую линию +7 (8172) -5‑20‑20 или пишите на vologda@sfrf.ru.
Дата актуализации информации: