Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС) по Камчатскому краю осуществляет
государственное пенсионное и социальное обслуживание жителей региона. Ниже представлена полная информация‚
необходимая для обращения граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 690000‚ г. Петропавловск‑Камчатский‚ ул. Советская‚ 12
- Официальный сайт: https://pfrkamt.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (4152) -5‑33‑44
- Электронный адрес: pfr_kamchatka@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём (приём граждан в отделении)
Для получения консультации по вопросам назначения пенсии‚ расчёта страховых выплат‚ оформления
документов и иных вопросов граждане могут записаться на личный приём.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделы
- Отдел по начислению и выплате пенсий – расчёт и перечисление страховых‚ старостных и иных видов пенсий.
- Отдел по социальному страхованию – вопросы страховых выплат по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу и др.
- Отдел по работе с документами – оформление заявлений‚ выдача справок‚ ведение личных дел.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений‚ рассмотрение жалоб.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна.
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- По телефону +7 (4152) -5‑33‑44 – оператор уточнит желаемую дату и время.
- Через форму записи на официальном сайте https://pfrkamt.ru/record.
- Через личный кабинет: после входа в раздел «Запись на приём» выбрать удобный день.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Камчатского края‚ которые уже обращались в отделение.
Ирина К. (65 лет‚ пенсионер) – «Отделение работает быстро‚ сотрудники вежливые. Оформление пенсии заняло всего два дня‚ а онлайн‑сервис личного кабинета очень удобный.»
Алексей М. (58 лет‚ инвалид) – «Благодарен за помощь в расчёте страховой выплаты. Было сложно понять‚ какие документы нужны‚ но сотрудник отдела подробно всё объяснил.»
Елена С. (72 года‚ пенсионер) – «Горячая линия всегда отвечает‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ сервис на уровне‚ рекомендую записываться заранее.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет Фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
Важно: При обращении в отделение обязательно возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на получение пенсии (трудовую книжку‚ справки о доходах‚ медицинские заключения и т.п.). При отсутствии полного пакета документов обращение может быть отложено.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь звонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или писать на электронную почту
pfr_kamchatka@pfr.gov.ru. Операторы помогут подобрать удобное время для визита
и уточнят перечень необходимых документов.