ИНН: 7802114044 (Пенсионный фонд РФ, Санкт‑Петербург)

Общая информация

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
осуществляет государственное управление финансами пенсионного обеспечения, а также
социального страхования населения региона. В 2022 году фонд перечислил более 5 тысячам правопреемников
средства пенсионных накоплений и назначил более 7 тысяч пенсий по инвалидности в проактивном формате.

Контактные данные

2.1 Официальный сайт

http://www.pfrf.ru/ – главный портал ПФР, где можно
оформить личный кабинет, подать заявления онлайн и получить актуальную информацию о выплатах.

2.2 Горячая линия

• 8‑800‑100‑00‑01 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно).

2.3 Телефоны отделения (Санкт‑Петербург)

• 8 (495) -87‑89‑07
• 8 (495) -87‑89‑14
• 8 (812) -77‑87‑17

2.4 Электронный адрес

Для обращения по электронной почте рекомендуется использовать официальный адрес:

• pfr@pfrf.ru

2.5 Адрес офиса

Пенсионный фонд РФ, отделение по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
194214, г. Санкт‑Петербург, проспект Энгельса, дом 73

2.6 Личный кабинет

На официальном сайте pfrf.ru доступен сервис
«Личный кабинет». Через него можно:

• просмотреть историю начислений и выплат;
• подать заявление о назначении пенсии, пособия, выплаты единовременной денежной помощи;
• получить выписку о правопреемстве;
• задать вопрос специалисту через онлайн‑чат.

2.7 Личный прием (управляющий отделения)

Мария Анатольевна Ларионова – управляющий отделения ПФР по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи.

2.8 График приёма

Офис работает в обычном режиме с 09:00 до 18:00, за исключением обеденного перерыва 13:00–14:00.
В пятницу и в дни, предшествующие праздничным, приём граждан ограничен:

• 09:30 – 13:00

2.9 Отделы и службы

1. Отдел клиентского обслуживания – консультации по вопросам назначения и выплаты пенсий;
2. Отдел правопреемства – оформление наследственных прав на пенсионные накопления.
3. Отдел социального страхования – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, инвалидности и др.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
5. Юридический отдел – правовая поддержка и разъяснение нормативных актов.

2.10 Руководство отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон
Управляющий отделения	Мария Анатольевна Ларионова	8 (495) -87‑89‑07
Заместитель управляющего	Константин Валерьевич Островский	8 (812) -77‑87‑17

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, большинство клиентов отмечают:

• Быстрое оформление правопреемства – более 5 000 заявок успешно завершено в 2022 г.
• Положительные отзывы о работе клиентской службы в Приморском районе (улица Шаврова, 1).
• Наличие «проактивного» формата назначения пенсий по инвалидности – более 7 000 получателей.
• Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик (особенно в пятницу до 13:00).

Как записаться на приём

Записаться на личный приём к управляющему отделения можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону 8 (495) -87‑89‑07 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через Личный кабинет на сайте pfrf.ru в разделе «Запись на приём».
3. Отправить электронное письмо на pfr@pfrf.ru с указанием ФИО, ИНН и желаемой даты.

Полезные ссылки

• Официальный портал ПФР
• Госуслуги – Пенсии
• Отделения ПФР на карте 2ГИС

---

Обновлено: 5 июня 2026 г.