Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по Архангельской области и Ненецкому автономному округу оказывает широкий спектр услуг: оформление и перерасчёт пенсий‚ выдача справок‚ приём заявлений‚ консультации по страховым взносам и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отделение: адреса‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ Набережная Северной Двины‚ д. 28
- Почтовый адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ Набережная Северной Двины‚ д. 28
- Электронный адрес: info@pfr-arkh.ru (общий запрос)
- Официальный сайт ПФР: pfr.gov.ru
- Региональный портал ПФР (Архангельская область): pfr.gov.ru/Region/Arkhangelsk
Горячие линии
| Единая федеральная консультационная служба | 8 (800) -00‑44‑44 |
| Региональный контакт‑центр ПФР (Архангельская область) | 8‑800‑600‑01‑89 |
| Отдел администрирования страховых взносов и взыскания задолженности | 7 818 241‑16‑70 |
| Основные телефонные линии отделения | 7 (8182) -1‑77‑88‚ 7 (8182) -1‑77‑00 |
Личный кабинет
Для получения государственных услуг дистанционно используйте Личный кабинет ПФР. Через него можно:
- восстановить или уточнить номер СНИЛС;
- отслеживать статус заявления о назначении пенсии;
- получать выписки о начислениях и выплатах;
- заполнять электронные формы и отправлять их в ПФР без посещения отделения.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 16:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для личного приёма граждан рекомендуется предварительно записаться через телефон 7 (8182) -1‑77‑88 или онлайн‑сервис записи на приём. Приём без записи возможен только в часы‚ указанные в графике‚ и только при наличии свободного окна.
Структура отделения (отделы)
- Отдел назначения и перерасчёта пенсий – оформление новых пенсий‚ пересчёт по изменившимся условиям.
- Отдел социального страхования – выдача справок‚ работа с выплатами по временной нетрудоспособности‚ пособиями.
- Отдел администрирования страховых взносов – контроль за уплатой взносов‚ работа с задолженностями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы Личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы‚ связанные с трудоустройством сотрудников ПФР.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка юридических заключений.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит Гиниятова Татьяна Марсовна – руководитель Управления ПФР в г. Архангельске. Под её руководством работают специалисты‚ отвечающие за:
- оперативное решение вопросов граждан;
- контроль за соблюдением нормативных актов;
- внедрение новых цифровых сервисов.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 7 (8182) -1‑77‑88 (приём заявок от граждан)
- Email: t.giniyatova@pfr-arkh.ru
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодаря онлайн‑кабинету я смог(ла) проверить начисления по пенсии‚ не выходя из дома. Сотрудники в отделении вежливые и помогают быстро» – Ирина П.‚ 68 лет.
- «Отделение работает без перебоев‚ а горячая линия отвечает сразу‚ без длительного ожидания» – Алексей К.‚ 55 лет.
Критика и предложения
- «В часы пик очередь может быть длительной‚ хотелось бы увеличить количество обслуживающих специалистов» – Марина С.‚ 62 года.
- «Электронная почта иногда не получает ответы‚ лучше использовать телефонный звонок» – Владимир Д.‚ 70 лет.
ПФР регулярно собирает обратную связь и вносит изменения в работу отделения‚ учитывая замечания граждан.
Как добраться до отделения
Отделение находится в центральной части Архангельска‚ удобно доступно как общественным‚ так и личным транспортом.
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12‚ 15‚ 27 останавливаются у остановки «Набережная Северной Двины» (5‑10 минут ходьбы).
- На автомобиле: с трассы М8 сверните на улицу Набережная Северной Двины‚ далее – 200 м до дома 28. Есть собственная парковка для посетителей.
- Карта проезда: показать на Яндекс.Картах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР (Электронные сервисы)
- Региональный портал ПФР – Архангельская область
- Информация о льготах для предпенсионеров (ФНС России)
Отдел пенсионного фонда Архангельской области – это современный центр обслуживания пенсионеров и граждан‚ получающих социальные выплаты. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет)‚ гибкому графику работы и постоянному улучшению качества услуг‚ отделение успешно решает задачи более чем 2 млн рублей льготных выплат предпенсионерам региона.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь удобным способом связи‚ указанным выше‚ и получите квалифицированную помощь уже сегодня.