Отделение Пенсионного фонда РФ в городе Оленегорск Мурманской области в настоящее время функционирует в рамках объединенного Фонда пенсионного и социального страхования РФ (СФР), который образовался в результате слияния Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о клиентской службе Оленегорска: как связаться со специалистами, куда обращаться и как воспользоватся услугами дистанционно.
Описание и функции отделения
Клиентская служба в г. Оленегорске осуществляет свою деятельность на территории Мурманской области. Основная задача отделения — предоставление государственных услуг гражданам по вопросам обязательного пенсионного страхования, назначения и перерасчета пенсий, а также реализации мер социальной поддержки, установленных федеральным законодательством (включая Федеральный закон от 28 декабря 2013 г.).
Сотрудники фонда помогают населению с оформлением материнского капитала, выдачей сертификатов, назначением ежемесячных и единовременных выплат, а также предоставляют консультации по всем вопросам, связанным с пенсионным и социальным обеспечением.
Контакты для обращений
Адрес отделения
Мурманская область, г. Оленегорск, улица Строительная, д. 34а
Номера телефонов
- Единый телефон горячей линии ОСФР (бывший ПФР и ФСС): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
- Дополнительный федеральный номер: 8 (800) -10-55-55
- Телефоны клиентской службы в Оленегорске:
- +7 (81552) —07-38
- +7 (81552) —09-12
- 5-90-02
Электронный адрес
Для обращений граждан и организаций предусмотрен официальный канал электронной почты: 0050100061@pfrf.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт
Официальный портал Пенсионного Фонда России доступен по адресу: www.pfrf.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию о государственных услугах, законодательных изменениях и новостях фонда.
Личный кабинет
Пенсионный Фонд России предоставляет всем гражданам РФ, которые получают либо будут получать пенсию, удобный инструмент, Личный кабинет гражданина на официальном сайте. Через личный кабинет можно:
- Наблюдать за деталями формирования и выплат пенсионных накоплений;
- Дистанционно заказывать справки и документы, связанные с пенсионными накоплениями;
- Подавать заявления на назначение пенсии и различных выплат;
- Записываться на личный прием в отделение.
Для входа в личный кабинет используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием граждан и график работы
Для решения сложных вопросов, требующих очного присутствия, проводится личный прием граждан специалистами клиентской службы.
График работы отделения
Обратите внимание, что в разных источниках могут незначительно различаться данные по режиму работы. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:00 (перерыв: с 12:30 до 13:30) или с 09:00 до 18:00 (перерыв: с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 08:30 до 15:00 (перерыв: с 12:00 до 12:30) или с 09:00 до 16:45 (перерыв: с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема граждан
Личный прием специалистов осуществляется в следующие дни и часы:
- Понедельник, Вторник, Четверг: с 08:30 до 17:00
Отделы и структура
Структурное подразделение фонда в Оленегорске носит официальное название: Клиентская служба (на правах группы) в г. Оленегорске УПФР. Она входит в состав Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Мурманской области.
Внутри клиентской службы действуют профильные специалисты, осуществляющие:
- Прием граждан и консультирование по пенсионным вопросам;
- Назначение и перерасчет пенсий;
- Оформление социальных выплат и материнского капитала;
- Работу с работодателями по вопросам страховых взносов.
Руководство и реквизиты
Официальное наименование юридического лица: УПФР в г. Оленегорске Мурманской области.
- ИНН: 5108900920
- ОГРН: 1025100675951
- ОКПО: 56956992
Информация о текущем руководителе клиентской службы регулярно обновляется на официальном сайте СФР и информационных стендах в здании по адресу ул. Строительная, 34а.
Отзывы
Отзывы о работе клиентской службы в г. Оленегорске можно найти на популярных площадках, таких как 2ГИС и Zoon.ru. Граждане отмечают как положительные, так и негативные аспекты работы фонда.
Среди положительных отзывов часто выделяют вежливость и профессионализм отдельных специалистов, которые помогают оперативно решать вопросы с документами. В то же время, как и во многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в дни массовых обращений, а также на возможные расхождения в графике работы. Чтобы избежать неприятных ситуаций, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через Личный кабинет на сайте ПФР или по телефону горячей линии.