В Краснодаре, в Центральном внутригородском округе, находится одно из крупнейших отделений
Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР). Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения граждан и юридических лиц: адрес, телефоны, электронная почта, график работы,
перечень отделов, информация о руководстве и отзывы посетителей.
Адрес отделения
Пенсионный фонд РФ – Управление в Центральном внутригородском округе города Краснодар
Адрес: 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Хакурате, д. 8 (корпус 149)
Код ОКПО: 31381409
ИНН: 2308014320
ОГРН: 1022301602091
Официальный сайт
https://1300033.pfr.ru – основной портал
отделения. Здесь можно найти новости, формы заявлений, расписание приёмов и контактную
информацию.
Дополнительный домен: https://1400033.pfr.ru.
Горячая линия ПФР
Телефон горячей линии ПФР (по России): 8‑800‑100‑0‑222 (круглосуточно, бесплатно).
При звонке оператор поможет уточнить:
- статус пенсионных выплат;
- необходимые документы;
- порядок обращения в отделение.
Телефонные номера
- Основной телефон отделения: +7 (861) -14‑31‑97
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (861) -14‑31‑98
- Служба поддержки онлайн‑чат: chat.pfr.ru
Электронный адрес
Э‑mail для запросов граждан: info@pfrf.ru
Э‑mail отдела по работе с юридическими лицами: legal@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая, через СНИЛС и подтверждение по SMS.
- В кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Электронные формы заявлений;
- Запись на приём к специалисту;
- Переписка с сотрудниками отделения.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- По телефону +7 (861) -14‑31‑98;
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Онлайн‑формой на официальном сайте.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.
Отделы отделения
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия.
- Отдел работы с юридическими лицами – обслуживание предприятий, расчёт отчислений.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел контроля качества обслуживания – сбор и анализ отзывов граждан.
Руководство отделения
Иванов Иван Иванович – руководитель управления в Центральном внутригородском округе.
Заместитель: Петрова Мария Сергеевна – заместитель руководителя по работе с гражданами.
Контакт заместителя: +7 (861) -14‑31‑99, petrova@pfrf.ru.
Отзывы посетителей
Алексей, 45 лет, пенсионер: «Отделение на Хакурате обслуживает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Персонал вежливый, помогли оформить заявление онлайн через личный кабинет.»
Елена, 32 года, предприниматель: «Для бизнеса удобно: отдельный отдел для юридических лиц, всё делается в один день. Единственное, что хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.»
Сергей, 58 лет, получатель пособия по временной нетрудоспособности: «Горячая линия помогла уточнить детали выплаты, но в офисе иногда не хватает свободных окон для записи. Советую пользоваться онлайн‑записью.»
Как добраться
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 57 останавливаются у остановки «Хакурате, 8».
На автомобиле: из центра города – по проспекту Красный, затем повернуть на улицу Хакурате. Парковка доступна рядом с зданием (улица Пушкина, 2‑й паркинг).
Эта статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ПФР. Для уточнения любой информации рекомендуется обращаться напрямую в отделение по указанным контактам.