Ниже собраны все необходимые сведения о работе отделения Пенсионного фонда
Российской Федерации (ПФР) в городе Нальчик (Кабардино‑Балкарская Республика):
контактные данные, режим работы, способы получения информации о выплатах,
а также отзывы пенсионеров.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 360051, г. Нальчик, ул. Чернышевского, 181‑а
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑200‑06‑70
- Региональные телефоны:
- Пн‑Чт: 9:00‑18:00 – +7 (8772) -2‑00‑00
- Пт: 9:00‑16:45 – +7 (8772) -2‑00‑01
- Электронный адрес: pfr_nalchik@pfr.gov.ru
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Для справок по выплатам, расчёту пенсии и другим вопросам можно позвонить
по бесплатному номеру 8‑800‑200‑06‑70 (круглосуточно).
Электронный приём заявлений
Все заявления (переоформление, изменение реквизитов, запрос справок) можно
отправлять на указанный выше e‑mail или через Личный кабинет на сайте
ПФР.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения информации о начислениях, расчёте будущей пенсии и подачи
заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Перейдите на страницу lk.pfrf.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Калькулятор будущей пенсии;
- История выплат;
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные справки и выписки.
Важно: для доступа к личному кабинету понадобится подтверждённый номер
мобильного телефона, указанный в ПФР.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (переоформление пенсии,
получение справок, подача заявления о выплате единовременной помощи) необходимо
записаться заранее.
- Как записаться:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑06‑70 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По телефону отделения: +7 (8772) -2‑00‑00 (рабочие часы указаны выше).
- Необходимые документы при личном приёме:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (при необходимости подтверждения стажа);
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть).
График работы отделения в Нальчике
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
В праздничные и выходные дни работа отделения приостанавливается, а выплаты
переносятся на ближайший рабочий день. Пример: в октябре 2024 года
выплаты, запланированные на 31 октября (пятница), были осуществлены 1 ноября
(суббота) в виде банковского перевода, а через почтовое отделение – 2 ноября.
Структура отделения: основные отделы и их функции
- Отдел по приёму заявлений – приём и первичная проверка документов.
- Отдел расчёта пенсий – формирование начислений, расчёт будущих выплат.
- Отдел социальных выплат – выдача единовременных выплат, пособий, компенсаций.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел пенсионеров.
Руководство отделения
Главный управляющий ГУ‑ОПФР по Кабардино‑Балкарской Республике:
- Шеожев Хасанби Владимирович – доктор экономических наук, профессор,
заслуженный экономист Российской Федерации.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (8772) -2‑00‑02
- E‑mail: shoezhov@pfr.gov.ru
Отзывы пенсионеров о работе ПФР в Нальчике
Согласно отзывам, размещённым в сервисе 2ГИС и на официальных форумах ПФР, основные плюсы и минусы выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая запись на приём через онлайн‑кабинет.
- Доброжелательный персонал, готовый помочь в оформлении документов.
- Чёткое соблюдение графика выплат, даже в праздничные периоды.
Критика и предложения
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в понедельник).
- Необходимость обновления информационных стендов о графиках выплат.
- Желание расширить часы работы в пятницу до 18:00.
Для улучшения сервиса ПФР регулярно собирает обратную связь через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.
График выплат пенсий в Нальчике (пример 2024‑2025 гг.)
Пенсии выплачиваются в соответствии с общероссийским графиком, привязанным к
последнему числу месяца. Если последний день – выходной, выплата переносится
на предшествующий рабочий день.
| Месяц | Дата выплаты (на банковскую карту) | Дата выплаты (через почту) |
|---|---|---|
| Январь 2025 | 31 янв (пятница) | 31 янв (пятница) |
| Февраль 2025 | 28 фев (пятница) | 28 фев (пятница) |
| Март 2025 | 31 мар (понедельник) | 31 мар (понедельник) |
| Апрель 2025 | 30 апр (пятница) | 30 апр (пятница) |
| Май 2025 | 31 май (суббота) → 30 май (воскресенье) → 29 май (пятница) | 29 май (пятница) |
| Июнь 2025 | 30 июн (понедельник) | 30 июн (понедельник) |
| Июль 2025 | 31 июл (четверг) | 31 июл (четверг) |
| Август 2025 | 31 авг (вторник) | 31 авг (вторник) |
| Сентябрь 2025 | 30 сен (вторник) | 30 сен (вторник) |
| Октябрь 2025 | 31 окт (пятница) | 31 окт (пятница) |
| Ноябрь 2025 | 30 ноя (вторник) | 30 ноя (вторник) |
| Декабрь 2025 | 31 дек (четверг) | 31 дек (четверг) |
Для уточнения даты конкретной выплаты рекомендуется воспользоваться
калькулятором на официальном сайте ПФР
или позвонить в горячую линию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Контактная информация по регионам
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы по выплатам, изменению реквизитов или
необходима помощь в оформлении документов – звоните по горячей линии
8‑800‑200‑06‑70 или записывайтесь на приём через личный кабинет.