Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Студенческая, 36б
Отделение Пенсионного фонда РФ (ПФР) в Воронеже обслуживает жителей Воронежской области, предоставляя информацию и услуги по начислению, выплате и оформлению пенсионных и социальных пособий.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑88‑88
- Телефон офиса (будни, 9:00–18:00): +7 (473) -25‑55‑55
- Электронный адрес: pfr_voronezh@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление заявлений, расчёт страховых и трудовых лет, выплата пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Отдел информационно‑консультационной работы – ответы на запросы граждан, подготовка справок, разъяснение прав.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, помощь в работе с порталом Госуслуг.
- Отдел кадров и документации – работа с внутренними документами, кадровый учёт.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже обращались в отделение ПФР по адресу ул. Студенческая, 36б.
- Мария К. (55 лет) – «Быстро помогли оформить пенсию по старости, всё сделали в личном кабинете, никаких очередей».
- Алексей С. (38 лет) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, получил ответы на все вопросы за 5 минут».
- Ольга М. (62 года) – «Отдел расчёта пенсий вежливый, но иногда приходится ждать до 30 минут в зале ожидания».
- Дмитрий Л. (45 лет) – «Отличный сервис онлайн: через личный кабинет подал заявление, статус отслеживаю в реальном времени».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ПФР
- Контактная информация по России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на приём через личный кабинет. ПФР стремится обеспечить каждому гражданину своевременную и качественную поддержку.