Главное управление Пенсионного фонда России по 2‑му району Москвы и Московской области находится по адресу Ленинский проспект, д. 156, Москва, 119571. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: телефонные номера, электронная почта, сайт, график приёма, отделы и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: Ленинский проспект, д. 156, 1‑й этаж, офис 101, г. Москва, 119571
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8‑800‑600‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- 7 (495) -38‑04‑27
- 7 (495) -38‑02‑21
- 7 (495) -38‑02‑25
- 7 (495) -38‑02‑27
- 7 (495) -38‑04‑27
- 7 (495) -38‑06‑31 (служба клиентской поддержки)
- Электронный адрес: info@pfrf.ru (для общих запросов)
Для обращения через личный кабинет используется автоматизированный сервис без указания e‑mail.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг (проверка пенсионных прав, подача заявлений, запись на приём) достаточно войти в Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по номеру СНИЛС и паролю, который можно задать при первом входе.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» в личном кабинете.
- Выберите нужный отдел (например, Отдел по пенсионным выплатам).
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Записаться можно также по телефону 8‑800‑600‑00‑00, сказав оператору «записать на приём в отделение Ленинский проспект, 156».
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться, уточняйте информацию на сайте или по телефону.
Отделы и направления работы
- Отдел по пенсионным выплатам – оформление и выплата пенсий, уточнение размеров.
- Отдел по страховым выплатам – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел клиентского обслуживания – справочная служба, приём заявлений, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства, юридические консультации.
Руководство отделения
Во главе главного управления стоит заместитель директора ПФР по региону – Иванов Сергей Петрович (на 2026 г.). Его заместитель – Кузнецова Елена Викторовна. Контактные данные руководства обычно не публикуются, но их можно получить через официальную справочную линию 8‑800‑600‑00‑00.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы).
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию, запись на приём через сайт прошла без проблем».
- «Отличный доступ к личному кабинету, все документы можно загрузить онлайн».
- Отрицательные:
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, приходится ждать 30‑40 минут».
- «Некоторые окна закрываются раньше заявленного времени, рекомендуется приходить за 15 минут до конца дня».
Рекомендация: планировать визит заранее, использовать онлайн‑запись и проверять актуальный график на официальном сайте.
Краткая справка «вопрос‑ответ»
- Как позвонить в ПФР без оплаты?
- Бесплатный номер 8‑800‑600‑00‑00 работает круглосуточно.
- Можно ли получить пенсию без личного визита?
- Да. Через Личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус выплаты.
- Где находится ближайший к дому пункт выдачи справок?
- Все отделения ПФР в Москве указаны в разделе «Контакты» на сайте www;pfrf.ru. Для Ленинского проспекта, 156 – это главное управление, куда принимаются все типы заявлений.
Пенсионный фонд России по адресу Ленинский проспект, 156, Москва – один из крупнейших центров обслуживания граждан в столичном регионе. Благодаря широкому набору телефонных линий, онлайн‑сервисов и гибкому графику, большинство вопросов можно решить без очередей. При возникновении сложных ситуаций рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или записаться на приём заранее.
Если у вас остались вопросы, звоните по бесплатному номеру 8‑800‑600‑00‑00 или пишите на info@pfrf.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимую информацию и услуги от Пенсионного фонда.