Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который занимается начислением и выплатой пенсионных пособий, а также ведёт учёт страховых стажей. Одно из крупнейших отделений ПФР находится в Москве, на Севанской улице. Ниже представлена полная информация о графике работы, способах обращения и контактных данных.
Контактная информация
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Севанская, д. 12, корп. 1
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑10‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: sevanaya@pfrf.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте ПФР:
- Регистрация и вход – https://lk.pfrf.ru
- Проверка статуса заявления
- Получение выписок из страхового стажа
- Запись на приём к специалисту
- Оплата государственных услуг
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону.
- Дни приёма: понедельник‑четверг
- Как записаться: через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы отделения на Севанской
- Отдел по выплатам пенсий и пособий – обработка заявлений, расчёт и выдача выплат.
- Отдел страховых случаев – оформление и проверка страховых стажей.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты граждан.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и работа с Личным кабинетом.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе отделения на Севанской:
- Яндекс.Карты – отзывы и рейтинг
- Google Maps – отзывы пользователей
- Сайт ПФР – раздел «Обратная связь» (https://www.pfrf.ru/feedback) – возможность оставить свой комментарий.
Как подготовить документы к визиту
- Уточните перечень необходимых бумаг в Личном кабинете или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Возьмите с собой оригиналы и копии паспорта, СНИЛС, трудовой книжки (при необходимости) и любые справки, подтверждающие право на получение пенсии.
- Заполните заявление заранее в электронном виде – это ускорит процесс обслуживания.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ПФР (8‑800‑100‑10‑00) или написать на электронную почту sevanaya@pfrf.ru. Помните, что большинство операций можно выполнить онлайн, не выходя из дома.