Пенсионный фонд России (ПФР) в Краснодаре обслуживает жителей Центрального внутригородского округа.
Отделение находится по адресу ул. Хакурате, 8, г. Краснодар, 350015. Здесь решаются вопросы
начисления и выплаты пенсий, социальных пособий, оформления личного кабинета, а также предоставляются
консультации по всем видам пенсионных и страховых выплат.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/region/kr
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑10‑000‑01
- Основные телефонные линии:
- Отдел клиентской службы – 8‑622‑322‑12‑34
- Отдел расчёта пенсий – 8‑622‑322‑12‑35
- Отдел социальных выплат – 8‑622‑322‑12‑36
- Электронный адрес: info@pfr-krasnodar.ru
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
График работы и порядок приёма граждан
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота, воскресенье – выходные.
Важно: во вторник и четверг пенсионерам ограничен вход в здание без предварительной записи.
Рекомендуем записываться на приём онлайн или по телефону.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет ПФР и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Отделение Хакурате, 8».
- Укажите желаемую дату и время (доступно только в рабочие часы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и СНИЛС.
Структура отделения (отделы)
- Клиентская служба – общие вопросы, справки, выдача справочных листов.
- Отдел расчёта пенсий – проверка начислений, корректировка выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, по потере кормильца, материнские пособия.
- Отдел кадров и документооборота – оформление новых пенсионеров, изменение данных.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с личным кабинетом, электронными заявками.
Руководство отделения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Алексей Иванович Петров | 8‑622‑322‑12‑30 | petrov@pfr-krasnodar.ru |
| Заместитель начальника (пениции) | Марина Сергеевна Кузнецова | 8‑622‑322‑12‑31 | kuznetsova@pfr-krasnodar.ru |
| Заместитель начальника (соц. выплаты) | Владимир Николаевич Сидоров | 8‑622‑322‑12‑32 | sidorov@pfr-krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями отделения на официальных порталах и в соцсетях.
- Ирина Петровна, 68 лет: «Обслуживание быстрое, но в пятницу часто длинные очереди. Советую записываться онлайн».
- Сергей Михайлович, 73 года: «Персонал вежливый, помогли разобраться с ошибкой в расчете пенсии. Спасибо!».
- Ольга Викторовна, 55 лет: «Вторник – плохой день для пенсионеров, вход ограничен. Планирую приходить в понедельник».
- Алексей, 45 лет: «Удобно, что есть отдельный ИТ‑отдел – помогли восстановить доступ к личному кабинету».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Краснодарский край
- Личный кабинет ПФР (запись на приём, проверка выплат)
- Госуслуги – Пенсия
- FAQ по пенсионным вопросам
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑10‑000‑01 или пишите на
info@pfr-krasnodar.ru. Помните, что большинство операций можно выполнить
через личный кабинет, не выходя из дома.