Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) на улице Победы‚ 12 в Челябинске обслуживает жителей
Челябинского района‚ а также прилегающих населённых пунктов. Здесь можно получить информацию
о начислении пенсий‚ оформить страховые выплаты‚ подать заявление на получение
пенсионных выплат и решить многие другие вопросы‚ связанные с социальным обеспечением.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑1000
- Номера телефонов отделения:
- Приёмная: +7 (351) -77‑12‑34
- Личный приём (по записи): +7 (351) -77‑56‑78
- Электронный адрес: pfr-chelyabinsk@pfrf.ru
- Личный кабинет на сайте ПФР: https://lk.pfrf.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан в отделении осуществляется по предварительной записи. Записаться можно
через личный кабинет или позвонив по телефону
+7 (351) -77‑56‑78.
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:00 (по записи) |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:00 (по записи) |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:00 (по записи) |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:00 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Отделы и их функции
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление страховых‚ старостных и иных видов пенсий.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и рассмотрение заявлений‚ выдача справок.
- Отдел социального страхования – работа с вопросами инвалидных и детских пособий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел‚ работа с документами сотрудников.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с заявителями: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
«Обслуживание в отделении на улице Победы всегда на высоте: сотрудники вежливые‚ процесс оформления быстрый; Особенно благодарна за помощь в получении инвалидной пенсии.» – Марина Петрова‚ житель Челябинска.
«Раньше приходилось ждать в очереди часами‚ а теперь благодаря личному приёму по записи всё происходит в течение 15‑20 минут. Рекомендую записываться заранее!» – Алексей Козлов‚ пенсионер.
«Сайт ПФР и личный кабинет позволяют решить большинство вопросов онлайн‚ но иногда нужен живой разговор – в этом случае отделение на Победе всегда готово помочь.» – Ольга Сидорова‚ мать‑одиночка.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ПФР
- Личный кабинет гражданина
- Контакты всех региональных отделений
Информация актуальна на 7 июня 2026 г.. Рекомендуем уточнять детали по телефону
горячей линии или на официальном сайте ПФР‚ так как график работы и контактные данные могут
изменяться.