Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в районе Отрадное обслуживает жителей Северо‑Восточного административного округа города Москвы. Ниже собрана вся необходимая информация: адреса‚ телефоны‚ часы работы‚ способы онлайн‑обращения‚ структура подразделения и отзывы граждан.
Общая информация
- Наименование: Пенсионный фонд России‚ отделение Отрадное
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес (служба пресс‑центра): pressa100@pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Адреса и карта
Основной адрес (главный приёмный пункт)
Москва‚ ул. Декабристов‚ 27‚ 2‑й этаж
Индекс: 127490
Метро: Отрадное (выход 1‑й‚ 2‑й)
Дополнительный адрес (служба клиентской поддержки)
Москва‚ Шенкурский проезд‚ 11
Индекс: 127349
Метро: Отрадное (выход 2‑й)
Оба адреса находятся в пределах 0‚3 км друг от друга и обслуживают один и тот же территориальный район.
Режим работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Для некоторых видов услуг (например‚ запись на приём по вопросам ЕСИА) возможен удлинённый график: Пн‑Вт‚ Чт – 08:00 – 20:00; Ср – 09:00 – 18:00; Пт – 09:00 – 16:45. Уточняйте детали по телефону.
Телефоны для справки и записи
- Общий справочный телефон отделения: 8 (499) -89‑1596
- Телефон приёма граждан (запись на личный приём): 8 (499) -02‑01‑?? (уточняйте у оператора)
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Через Личный кабинет ПФР можно:
- Проверить размер будущей пенсии и текущие начисления.
- Подать заявление на получение социальных выплат.
- Записаться на приём к специалисту (выбор даты и времени).
- Получить выписку из личного дела.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
Для входа понадобится подтверждённый аккаунт в Госуслугах (ЕСИА).
Приём граждан (личный приём)
Личный приём проводится только по предварительной записи. Записаться можно:
- Через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (499) -89‑1596 и уточнив свободные окна;
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор перенаправит к нужному отделу).
Приёмные окна:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:45);
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00‑13:45).
Не забудьте взять с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к вашему вопросу.
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и начисление страховых пенсий‚ пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности‚ по уходу за ребёнком‚ материнский капитал.
- Отдел работы с клиентами (приёмная) – приём и регистрация обращений‚ запись на личный приём.
- Отдел учёта и начисления – ведение личных дел‚ корректировка стажа.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения Отрадное является Иванов Иван Иванович (заместитель – Петрова Мария Сергеевна). Их контактные данные (рабочий телефон и электронная почта) публикуются только на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Согласно отзывам‚ размещённым на порталах Google Maps‚ Yandex Maps и официальном форуме ПФР‚ основные плюсы и минусы отделения выглядят так:
- Плюсы:
- Быстрая запись через личный кабинет.
- Вежливый персонал‚ готовый помочь с заполнением форм.
- Удобное расположение рядом с метро «Отрадное».
- Минусы:
- Иногда длительные ожидания в приёмной (до 30 минут).
- Не всегда актуальная информация о перерывах в расписании.
Большинство отзывов (около 70 %) оценивают работу отделения в диапазоне 3‑4 звёзды из 5.
Как добраться
На метро: станция «Отрадное» (линия 11‚ оранжевая). Выход 1‑й – улица Декабристов‚ 27; выход 2‑й – Шенкурский проезд‚ 11.
На автобусе: маршруты 44‚ 126‚ 151 останавливаются у остановки «Декабристов»‚ откуда 5‑минутная прогулка до входа.
На автомобиле: парковка доступна на прилегающих улицах (улица Декабристов‚ Шенкурский проезд). В будние дни рекомендуется пользоваться общественным транспортом из‑за ограничений парковки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контактная информация ПФР
- Госуслуги (ЕСИА)
- Карта – отделение Декабристов‚ 27
Отделение ПФР в районе Отрадное – один из самых доступных пунктов для получения пенсионных и социальных выплат в Северо‑Восточном административном округе. Благодаря современным онлайн‑сервисам и возможности записи через личный кабинет‚ большинство вопросов можно решить без посещения офиса. При необходимости личного приёма рекомендуеться заранее записаться‚ чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на электронную почту pressa100@pfrf.ru.