В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в отделение Пенсионного фонда России (ПФР)‚ расположенное по адресу улица Маршала Новикова‚ 13. Здесь вы найдёте контакты‚ график работы‚ перечень отделов‚ информацию о личном кабинете‚ а также отзывы граждан.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Маршала Новикова‚ д. 13
- Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑10‑00
- Телефоны отдела:
- Основной справочный: 8 (812) -35‑50‑00
- Приём граждан (личный прием): 8 (812) -35‑51‑11
- Отдел назначения пенсий: 8 (812) -35‑52‑22
- Отдел соц‑страхования: 8 (812) -35‑53‑33
- Электронная почта: pfr-novikova@pfr.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг без посещения отделения достаточно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
- В кабинете можно:
- Проверить статус назначения пенсии;
- Подать заявление онлайн;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее через телефон 8 (812) -35‑51‑11 или через Личный кабинет.
График приёма
Пн‑Чт: 09:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
Пт: 09:30 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Суббота‚ воскресенье: выходные.
График работы функциональных отделов
| Отдел | Время работы |
|---|---|
| Отдел назначения пенсий | Пн‑Чт 09:30‑17:30‚ Пт 09:30‑16:00 |
| Отдел соц‑страхования | Пн‑Чт 09:30‑17:30‚ Пт 09:30‑16:00 |
| Отдел кадров и документации | Пн‑Чт 09:30‑17:30‚ Пт 09:30‑16:00 |
Отделы и их функции
- Отдел назначения пенсий – оформление и назначение страховых‚ старостных и иных видов пенсий.
- Отдел соц‑страхования – вопросы по страховым взносам‚ справкам о доходах‚ начислениям.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами‚ выдача справок‚ архивные запросы.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна.
- Начальник отдела назначения пенсий: Смирнов Алексей Михайлович.
- Начальник отдела соц‑страхования: Кузнецова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с порталов 2ГИС и Zoon (по состоянию на 07 июня 2026 г.)
- Положительные:
- «Персонал вежливый‚ помогли оформить пенсию за один визит. Ожидание в очереди – 15 минут.»
- «Отличный сервис онлайн: через личный кабинет получили справку за 5 минут.»
- Отрицательные:
- «В пятницу иногда задерживают приём из‑за длительных перерывов. Рекомендую записываться заранее.»
- «Не всегда работают телефоны справочного отдела‚ приходится писать письма.»
Как добраться
Отделение удобно расположено в центре Невского района. Транспортные варианты:
- Метро: станция «Невский проспект» (линия 2 и 3) – выход «Улица Маршала Новикова»‚ 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: 12‚ 169 (остановка «Новикова 13»).
- Маршрутное такси: К161 (остановка у входа).
Для уточнения маршрута можно воспользоваться онлайн‑картой Yandex.Карты.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑10‑00 или оставьте заявку в Личном кабинете ПФР. Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних сложностей решить все вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением.