Пенсионный фонд России (ПФР) имеет региональные отделения, которые обслуживают жителей конкретных субъектов РФ.
Отделение Пенсионного фонда России по Волгоградской области располагается в центре города Волгоград и являеться главным пунктом для получения информации о пенсионных выплатах, социальных пособиях, а также для решения вопросов, связанных с трудовой деятельностью и страхованием.
Адрес отделения
Пенсионный фонд России по Волгоградской области
400000, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 15, корпус 1
Контактные данные
- Официальный сайт: https://volgograd.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): ###-###-####
- Телефоны отделения:
- Основной телефон: +7 -442 55‑00‑00
- Приёмная (для записи на приём): +7 -442 55‑01‑02
- Служба поддержки юридических вопросов: +7 -442 55‑02‑03
- Электронный адрес: pfrvolg@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru (для просмотра начислений, подачи заявлений и получения справок)
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться на приём. Запись производится по телефону +7 -442 55‑01‑02 или через онлайн‑сервис «Записаться на приём» на официальном сайте.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы отделения
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел по социальному страхованию – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, проверка правильности расчётов.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений.
- Бухгалтерия – финансовый контроль, расчёт выплат.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (например, «Госуслуги», «Отзовик»).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Персонал вежливый и компетентный.» – Мария, 68 лет.
- «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают в течение 5‑10 минут.» – Алексей, 45 лет.
- Отрицательные:
- «В часы пик очередь в приёмной может достигать 30‑40 человек. Рекомендую записываться заранее.» – Ирина, 55 лет.
- «Некоторые сотрудники дают разную информацию по одному вопросу, что создает путаницу.» – Дмитрий, 62 года.
Как добраться до отделения
Отделение удобно расположено рядом с центральным автобусным вокзалом. Основные варианты транспорта:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Пушкинская, 15».
- Трамвай № 3 – остановка «Пушкинская» (в 5‑минутной ходьбе).
- Личный автомобиль – парковка доступна у здания (платная, 1 руб/час).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом на сайте ПФР, позвонить по горячей линии или записаться на личный приём к специалисту. Помните, что своевременное обращение к Пенсионному фонду поможет избежать задержек в выплатах и получить всю необходимую информацию о ваших правах.