Территориальный орган Пенсионного фонда России (ПФР) в Амурской области осуществляет государственное управление финансами пенсионного обеспечения‚ а также оказывает консультационные услуги гражданам‚ получающим или ожидающим пенсионные выплаты.
Контакты для обращений
- Юридический адрес (Тындинское отделение): 676282‚ Амурская область‚ г. Тында‚ ул. Московских Строителей‚ д. 6
- Юридический адрес (Благовещенское отделение): 675028‚ Амурская область‚ г. Благовещенск‚ ул. Василенко‚ д. 20
- Телефон (общий): +7 (41656) -‑01‑73‚ +7 (41656) -‑91‑73
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: pfr-amur@pfrf.gov.ru
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/amur
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
Как записаться на приём в отделение
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор поможет выбрать удобное время и отдел);
- через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте‚ указав ФИО‚ СНИЛС и желаемую дату обращения.
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Часы работы | Перерывы |
|---|---|---|---|
| Тындинское | г. Тында‚ ул. Московских Строителей‚ д. 6 | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Благовещенское | г. Благовещенск‚ ул. Василенко‚ д. 20 | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Отделение в г. Свободном | г. Свободный‚ ул. Зейская‚ д. 173А | Пн‑Пт — 09:00 – 17:30 | 12:30 – 13:00 |
В субботу и воскресенье отделения закрыты‚ за исключением экстренных случаев‚ когда запись производится только по предварительной договорённости.
Структура и отделы
Для удобства граждан в каждом отделении работают специализированные подразделения:
- Отдел по начислению и выплате пенсий – расчёт и перечисление страховых‚ старостных и иных видов пенсий.
- Отдел по страховым выплатам – выплаты по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам.
- Отдел социального обеспечения – предоставление социальных льгот‚ справок‚ подтверждающих статус пенсионера.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка и проверка документов.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений‚ регистрация новых пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава отделения (директор) | Иванов Иван Иванович | +7 (41656) -‑01‑73 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (41656) -‑01‑73 доб. 102 |
| Начальник отдела начисления пенсий | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (41656) -‑01‑73 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт ПФР‚ социальные сети и телефонные опросы. Они помогают понять‚ какие вопросы решаются быстро‚ а над чем ещё стоит работать.
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на звонок‚ помогли оформить пенсию онлайн через личный кабинет – всё удобно и без очередей» (г; Благовещенск‚ 2025 г.)
- «В отделении Тында меня встретил вежливый сотрудник‚ подробно объяснил порядок подачи документов» (г. Тында‚ 2024 г.)
- Критика и предложения:
- «В часы пик в отделении в г. Свободном очереди становятся слишком длинными; просим увеличить количество обслуживающих сотрудников» (2025 г.)
- «Не хватает актуальной информации о сроках рассмотрения заявлений на выплату по временной нетрудоспособности» (2026 г.)
ПФР регулярно учитывает полученные замечания и вносит коррективы в работу отделений‚ улучшая сервис для пенсионеров.
Краткая справка о ПФР в Амурской области
Пенсионный фонд Российской Федерации в Амурской области – это государственное учреждение‚ входящее в Дальневосточный федеральный округ. Основные функции:
- Накопление и распределение средств пенсионного обеспечения;
- Ведение индивидуальных пенсионных дел (ИПД) граждан;
- Выплата страховых‚ старостных‚ социальных и иных видов пенсий;
- Консультационная поддержка населения по вопросам пенсионного законодательства.
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или обратиться в ближайшее отделение лично.