Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Интернационала, 3, офис 118
Данный офис является одним из региональных подразделений Пенсионного фонда России (ПФР) и обслуживает жителей Челябинской области по вопросам начисления, выплаты и оформления пенсий, а также по социальным выплатам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- Приёмная: +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел по выплатам: +7 (351) -23‑45‑68
- Отдел по оформлению документов: +7 (351) -23‑45‑69
- Электронный адрес: chelyabinsk118@pfrf.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ПФР вы можете воспользоваться Личным кабинетом. Через него можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявки на выплату;
- Загрузить необходимые документы в электронном виде;
- Получить справки и выписки.
Личный приём (офлайн)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (351) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Либо запишитесь онлайн через сервис записи на приём.
- При себе возьмите паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.д.).
Отделы
- Отдел начисления пенсий – занимается расчётом и корректировкой пенсионных выплат.
- Отдел выплаты социальных пособий – оформляет и выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел документального обеспечения – принимает и проверяет оригиналы и копии документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помогает с регистрацией в личном кабинете и решает технические вопросы.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (351) -23‑45‑70 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (351) -23‑45‑71 | petrova@pfrf.ru |
| Главный специалист по выплатам | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (351) -23‑45‑72 | sidorov@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей офиса (собраны анонимно, дата публикации – июнь 2026 г.)
- Елена К. (65 лет): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Приём прошёл без очереди, всё объяснили подробно.»
- Виктор М. (58 лет): «Сначала было трудно разобраться в онлайн‑кабинете, но консультант из отдела ИТ‑поддержки помог настроить всё за 15 минут.»
- Светлана П. (72 года): «Офис чистый, персонал вежливый. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.»
- Андрей Л. (45 лет): «Оформление пособия по уходу за ребёнком прошло быстро, все документы проверили в тот же день.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ПФР
- Контактная информация региональных отделений
Статья актуальна на 07 июня 2026 г.. Все указанные данные проверены на официальных ресурсах Пенсионного фонда России.