Пенсионный фонд России (ПФР) – отделение в г․ Пышма оказывает услуги по начислению и выплате пенсий, социальным выплатам, оформлению страховых случаев и другим вопросам, связанным с пенсионным обеспечением жителей Пышмы и Пышминского района․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr-pishma․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑12‑34
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (343) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@pfr-pishma․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․pfr-pishma․ru
Адрес офиса
г․ Пышма, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
Почтовый индекс: 456789
График работы и личный прием
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Личный приём граждан (запись через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете):
- Понедельник – Среда: 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30
- Четверг – Пятница: 09:30 – 12:30, 14:30 – 16:30
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (343) -22‑33‑44 или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете․
Структура отделов
- Отдел расчёта и выплаты пенсий
- Контактный телефон: +7 (343) -22‑33‑45
- Э‑почта: pensia@pfr-pishma․ru
- Отдел социального обеспечения
- Контактный телефон: +7 (343) -22‑33‑46
- Э‑почта: social@pfr-pishma․ru
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Контактный телефон: +7 (343) -22‑33‑47
- Э‑почта: it@pfr-pishma․ru
- Отдел работы с обращениями граждан
- Контактный телефон: +7 (343) -22‑33‑48
- Э‑почта: feedback@pfr-pishma․ru
- Отдел кадров и обучения персонала
- Контактный телефон: +7 (343) -22‑33‑49
- Э‑почта: hr@pfr-pishma․ru
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑33‑10 | ivanov@pfr-pishma․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -22‑33‑11 | smirnova@pfr-pishma․ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (343) -22‑33‑12 | kuznetsov@pfr-pishma․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и телефонный центр․ Они помогают улучшать сервис․
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 78‑й жилой дом, Пышма․
- «Удобно пользоваться личным кабинетом, все документы можно загрузить онлайн» – Марина С․, пенсионер․
- Критические замечания:
- «В часы пик ожидание в очереди достигает 45 минут, стоит увеличить количество обслуживающего персонала» – Игорь П․, заявитель․
- «Не всегда сразу отвечают на электронные запросы, иногда требуется повторный звонок» – Светлана К․, получатель соцпомощи․
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Калькулятор будущей пенсии
- Нормативные документы и формы
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как добраться
Транспортом: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаються у здания фонда (остановка «ПФР Пышма»)․ Автомобилем – парковка доступна рядом с офисом, вход со стороны улицы Советской․