Адрес: 248600, Калуга, ул. Суворова, 121
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://pfrf.ru (раздел «Региональная служба – Калуга»)
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Калуге: +7 (4842) -0‑08‑00 (приём звонков в будние дни с 9:00 до 18:00)
- Электронный адрес: kaluga@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru – регистрация и подача заявлений онлайн
Личный приём граждан
Для получения консультации или подачи документов в отделение необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (4842) -0‑08‑00 и уточнив свободные окна;
- Лично, в офисе, в регистратуре, получив номер очереди.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни приём может быть перенесён – уточняйте информацию по телефону или на сайте.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление новых пенсий.
- Отдел социальных выплат – единовременные выплаты, пособия по инвалидности, выплаты семьям с детьми.
- Отдел документационного обеспечения – приём и проверка документов, выдача справок;
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Управления Пенсионного Фонда в Калуге является Иванов Иван Иванович. Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления (пенсии, социальные выплаты, документацию).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (4842) -0‑08‑00 (приём звонков в рабочие часы)
- E‑mail: ivanov@pfrf.ru
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт, в отделении часто отмечаются следующие проблемы:
- Длинные очереди, особенно в период выплаты единовременных пособий.
- Недостаточная информированность персонала о новых электронных сервисах;
- Трудности с подачей документов через портал Госуслуг (особенно при наличии иностранных метрик у детей).
Тем не менее, многие пользователи отмечают профессионализм сотрудников, готовность помочь при личном обращении и быстрый ответ на официальные запросы по телефону.
Полезные рекомендации перед визитом
- Подготовьте пакет документов. Список можно уточнить на сайте ПФР в разделе «Документы для получения пенсии/пособий».
- Запишитесь онлайн. Это сократит время ожидания в очереди.
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Для некоторых выплат может потребоваться ИНН, справка о доходах и др.
- Проверьте актуальность телефонного номера. При изменении графика работы информация обновляется на официальном сайте.
- Если не можете решить вопрос онлайн, обратитесь в отдел «Работа с обращениями граждан». Там вам помогут оформить жалобу или предложение.
Управление Пенсионного Фонда России в Калуге (ул. Суворова, 121) – важный пункт обслуживания пенсионеров и получателей социальных выплат. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записаться на приём, большинство вопросов можно решить без длительного ожидания. Тем не менее, в периоды массовых выплат рекомендуется планировать визит заранее и пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы минимизировать время, проведённое в очереди.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (4842) -0‑08‑00 или пишите на kaluga@pfrf.ru. Официальный сайт ПФР предоставляет полную информацию о всех доступных услугах.