Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных и социальных пособий. В городе Комсомольск‑на‑Амуре отделение ПФР располагается по адресу:

Адрес: 681000, г. Комсомольск‑на‑Амуре, ул. Лесозаводская, д. 5Б

Контактные данные

• Официальный сайт: www;pfrf.ru
• Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса пенсии и получения выписок.
• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑222 (круглосуточно)
• Телефоны отделения в Комсомольске‑на‑Амуре:
  • 7 (4217) -5‑86‑74
  • 7 (4217) -2‑16‑92
  • 7 (4217) -4‑40‑30
  • 7 (4217) -0‑16‑16 – основной справочный номер
• Электронная почта: info@pfrf.ru (общий адрес для запросов граждан)

График работы и приёмные часы

Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (4217) -0‑16‑16 или через личный кабинет.

Структура отделения (основные отделы)

1. Отдел клиентской службы – ответы на вопросы граждан, приём заявлений.
2. Отдел расчёта и назначения пенсий – оформление страховых, возрастных и по инвалидности пенсий.
3. Отдел социальных выплат – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
4. Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с сотрудниками фонда.

Руководство отделения

• Ногтева Татьяна Александровна – руководитель отделения (директор филиала).
• Контактный телефон руководителя: 7 (4217) -4‑40‑30 (приёмные часы: 10:00 – 12:00, понедельник‑четверг).

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

• По телефону 7 (4217) -0‑16‑16 (оператор уточнит необходимые документы).
• Через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
• Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у входа.

Отзывы граждан

Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на 2025‑2026 годы) отделение ПФР в Комсомольске‑на‑Амуре имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Основные положительные отзывы:

• Вежливый и компетентный персонал.
• Быстрое оформление заявлений через личный кабинет.
• Удобное расположение в центре города (5‑й этаж здания).

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в часы пик.
• Необходимости повторного посещения при неполных документах.

Для повышения качества обслуживания ПФР регулярно проводит опросы удовлетворённости и внедряет электронные сервисы, позволяющие сократить время ожидания.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Контактный центр ПФР
• Карта и схема проезда (2ГИС)

Краткая справка

Отделение ПФР по адресу Лесозаводская улица, 5Б, Комсомольск‑на‑Амуре обслуживает жителей Хабаровского края и Еврейской автономной области. Здесь можно оформить:

• Пенсию по старости, инвалидности и по случаю потери кормильца;
• Социальные выплаты (пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.);
• Получить справки о страховом стаже и размере будущей пенсии;
• Консультацию по вопросам пенсионного страхования и накопительной части ПФР.

Для ускорения процесса подготовьте:

1. Паспорт гражданина РФ;
2. СНИЛС;
3. Трудовую книжку (или выписку из неё);
4. Документы, подтверждающие право на социальные выплаты (если применимо).

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Сотрудники фонда готовы помочь вам в получении заслуженных социальных гарантий.