Краткое описание:
Отделение Пенсионного фонда России в Ленинском районе города Екатеринбург находится по адресу
- г. Екатеринбург‚ ул. Вайнера‚ 26‚ 1‑й этаж
. Здесь обслуживают пенсионеров‚ получающих социальные выплаты‚ а также граждан‚ оформляющих пенсии‚ пособия и другие виды социальной поддержки.
Контактные данные
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Горячая линия (единый номер ПФР): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- +7 (343) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (800) -00‑00‑01 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): lk.pfr.gov.ru
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подача документов‚ уточнение статуса выплаты)‚ рекомендуется записаться заранее.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет в разделе «Запись на приём».
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН‚ справки‚ подтверждающие право на получение услуги.
График работы
| День недели | Общий приём граждан | Индивидуальный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 14:00) |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 09:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 14:00) |
| Суббота | — (выходной) | 09:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) | 09:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
Важно: в праздничные и выходные дни отделение закрыто‚ за исключением индивидуального приёма по предварительной записи.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий‚ расчёт страховых лет.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ детские пособия‚ выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами‚ запись в личный кабинет‚ выдача справок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ помощь в подготовке жалоб и обращений.
Руководство отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Начальник отделения | +7 (343) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@pfr.gov.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель начальника (социальные выплаты) | +7 (343) -23‑45‑68 доб. 102 | smirnova@pfr.gov.ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Главный специалист (ИТ‑поддержка) | +7 (800) -00‑00‑01 доб. 103 | kuznetsov@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников (Zoon‚ 2ГИС‚ соцсети).
- Положительный отзыв (февраль 2025): «Очень доброе отношение к людям‚ помогают каждому‚ очередей почти нет‚ всё объясняют подробно. Спасибо за такое отношение!» – 5 звёзд.
- Негативный отзыв (декабрь 2025): «Самый центральный офис‚ поэтому огромные очереди‚ персонал не приветлив‚ работает всего 4 специалиста‚ очередь движется медленно.» – 2 звезды.
- Средний отзыв (ноябрь 2022): «В день перебоя с электричеством двери закрыли‚ но администратор помог решить вопросы‚ когда всё восстановилось. Оценка 3‚5 звёзд.»
Общая средняя оценка по публичным ресурсам – 3‚8 из 5. При возникновении проблем рекомендуется обращатся в службу поддержки по горячей линии или писать в личный кабинет.
Как добраться
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Вайнера‚ 26‚ 1‑й этаж.
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Динамо» (линия 2)‚ выход «Улица Вайнера»‚ 10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 30‚ 45‚ 78 останавливаются у остановки «Вайнера».
- Трамвай: маршрут 5 – остановка «Вайнера».
- Для людей с ограниченными возможностями: есть пандус‚ лифт и доступ к туалетам.
С помощью онлайн‑карт: 2ГИС – карта и маршрут.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Госуслуги – оформление пенсий и пособий
- Карта 2ГИС – отделение ПФР
- Навигатор социальных сервисов
Отделение Пенсионного фонда РФ по адресу ул. Вайнера‚ 26‚ Екатеринбург работает в удобном графике‚ предоставляет широкий спектр услуг – от оформления пенсий до выплаты детских пособий. Для ускорения обслуживания рекомендуется использовать личный кабинет и записываться на индивидуальный приём заранее. При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или написать на электронную почту info@pfr.gov.ru. Отзывы показывают‚ что качество обслуживания может варьироваться‚ но в целом отделение получает положительные оценки за профессионализм и готовность помочь.