Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Нальчике обслуживает жителей
Кабардино‑Балкарской Республики, предоставляя пенсионные, социальные
выплаты и консультационные услуги. Ниже собрана вся необходимая информация:
контакты, график работы, способы записи на приём, перечень отделов,
руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
Адрес: 181 а, ул. Чернышевского, г. Нальчик, Кабардино‑Балкарская Республика, Россия
Официальный сайт ПФР: https://es.pfrf.ru/
Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑600‑01‑84
Телефоны отдела клиентской службы:
- +7 (8662) -4‑21‑89
- +7 (8662) -0‑03‑69
Электронный адрес: pfr_nalchik@pfrf.ru (уточняйте на сайте)
Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/ – запись на приём, проверка статуса заявлений, получение выписок.
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходные | |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону
горячей линии или на официальном сайте.
Запись на личный приём
Для получения консультации, подачи документов или уточнения статуса
заявки рекомендуется записаться заранее. Есть два удобных способа:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги: войти в личный кабинет → ПФР → Запись на приём.
- По телефону: позвоните в клиентскую службу (8‑800‑600‑01‑84 или
+7 (8662) -4‑21‑89) и укажите желаемую дату и время.
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел клиентского обслуживания – первичная консультация, приём заявлений.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и корректировка пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архив.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения является Иванов Иван Иванович,
заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства
предоставляются только по запросу в клиентской службе.
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
- Положительные:
- Быстрая запись через портал Госуслуги.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Четкое соблюдение перерывов, что позволяет планировать визит.
- Отрицательные:
- В часы пик (08:45‑09:30) иногда образуется очередь.
- Некоторые заявители отмечают, что электронные письма иногда попадают в спам.
- В праздничные дни график меняется без предварительного уведомления на сайте.
Как добратся до отделения
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 24, 36
останавливаются у остановки «Чернышевского 180». От остановки – 5‑минутная
прогулка до здания 181 а.
На автомобиле: из центра Нальчика следуйте по улице Чернышевского
в сторону востока, дом 181 а находится слева от главного входа в
торговый центр «Кабарда». Парковка доступна рядом с фасадом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР (раздел «Контакты»)
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Карта и отзывы в 2ГИС
Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.