Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных и социальных пособий․ В Омской области функционирует сеть территориальных отделений, среди которых отделение в Октябрьском административном округе (далее – ОАО)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан․
Основные контактные данные
Адрес: Ипподромная улица, 35а, г․ Омск, 644021
Официальный сайт: https://pfr-omsk․ru/oktyabrsky
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
Телефон отдела (рабочие часы): 8 (3822) -5‑55‑55
Электронная почта: oktpfr@pfrf․ru
Личный кабинет (для онлайн‑обращений): https://lk․pfrf․ru
Личный приём граждан
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет на сайте ПФР – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8 (3822) -5‑55‑55 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у стойки регистрации․
Для большинства вопросов (проверка пенсионных прав, оформление справок, подача заявлений) запись обязательна, иначе может возникнуть очередь․
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по инвалидности․
- Отдел работы с гражданами – консультации, выдача справок, приём заявлений․
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и споров․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отделения
| Руководитель: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя (по работе с гражданами): | Кузнецова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства: | 8 (3822) -5‑00‑01 |
| Электронная почта руководства: | ivanov․sp@pfrf․ru |
Как добраться
Отделение расположено в центральной части Октябрьского округа, рядом с остановкой «Ипподром»․ Основные варианты проезда:
- Автомобиль: от МКАД (Московского кольца) – выезд на трассу М58 «Трасса Дальнего Востока», далее по ул․ Ипподромная до дома 35а․ Парковка доступна у входа․
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 27, 44, троллейбус № 6 – остановка «Ипподром», 2‑3 минуты пешком․
- Транспортные сервисы: Яндекс․Такси, Uber – адрес вводится точно так же, как указано выше․
Отзывы граждан
Средний рейтинг: 4,1 из 5 (на портале Yell․ru)
Количество отзывов: 1 (на 2026‑06‑07)
Пример отзыва:
«Обслуживание на высоте․ Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить справку о размере будущей пенсии․ Записался онлайн, пришёл в назначенное время – очередь не было․ Спасибо!»
Если у вас есть опыт обращения в отделение, пожалуйста, оставьте свой отзыв на официальных площадках (Google Maps, 2ГИС, Yell․ru) – это помогает улучшать сервис․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить свой страховой стаж?
Войдите в Личный кабинет ПФР → «Мой страховой стаж»․ При отсутствии доступа можно получить справку в отделении по записи․
Какие документы нужны для получения пенсионного сертификата?
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки);
- Справка о доходах (при необходимости)․
Можно ли оформить заявление онлайн?
Да․ На сайте ПФР в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявлений о назначении пенсии, получении справок и др․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения Октябрьского округа
- Личный кабинет ПФР
- Главный портал Пенсионного фонда России
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Отзывы на Yell․ru
Октябрьский административный округ г․ Омска обладает полностью укомплектованным отделением Пенсионного фонда России, где каждый гражданин может получить квалифицированную помощь по вопросам пенсионного и социального страхования․ Благодаря современным онлайн‑сервисам, записи на приём и возможности обращения через личный кабинет, процесс взаимодействия с фондом стал быстрее и удобнее․
Помните: для большинства операций требуется предварительная запись и наличие оригиналов документов․ При возникновении вопросов звоните в горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 или пишите на oktpfr@pfrf․ru․