Адрес: 127349‚ г․ Москва‚ Шенкурский проезд‚ д․ 11
Ближайшее метро: станция Алтуфьево (Серпуховско‑Тимирязевская линия)‚ 0‚5 км от здания․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr․gov․ru |
| Горячая линия ПФР (для всех регионов) | 8‑800‑100‑0‑000 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон отделения (городской) | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы – см․ ниже) |
| Электронная почта | pfr-bib@pfr․gov․ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk․pfr․gov․ru – проверка статуса пенсии‚ подача заявлений онлайн․ |
Режим работы
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 13:45)
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:45 (приём граждан без предварительной записи)
- Воскресенье и остальные субботы: выходные․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций по вопросам назначения и выплаты пенсии‚ а также по другим социальным услугам необходимо записаться заранее․
- Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑67‚ работает в те же часы‚ что и офис․
- Запись онлайн: через Личный кабинет ПФР в разделе «Запись на приём»․
- Время личного приёма: 09:30 – 17:30 (по предварительной записи)․
Структура отделения
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов․
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление заявлений‚ расчёт размеров выплат․
- Отдел социального обеспечения – вопросы по инвалидным‚ детским и социальным выплатам․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚ выдача справок․
- Бухгалтерия – контроль за финансовыми операциями‚ выдача копий платежных документов․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ консультации по законодательству о пенсионном обеспечении․
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: Смирнова Елена Викторовна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная почта руководства: ivanov․sp@pfr․gov․ru
Отзывы граждан
Иван К․ (5 из 5) – «Отделение работает быстро‚ сотрудники вежливые‚ помогли оформить пенсию онлайн без лишних походов в офис»․
Мария Л․ (4 из 5) – «Время ожидания в личном приёме иногда бывает длительным‚ но после записи всё проходит гладко»․
Алексей П․ (3 из 5) – «Телефон горячей линии часто заняты‚ лучше пользоваться онлайн‑чатом на сайте»․
Карта проезда
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps․
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Пенсионный фонд России в районе Бибирево готов помочь каждому гражданину в получении заслуженных социальных выплат․