Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в районе Марьино (Юго‑Восточный административный округ, г. Москва) обслуживает более 200 тыс. пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: адреса, телефоны, график работы, электронные сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет (ЕСИА): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑700 (для звонков из России) и 8‑800‑200‑0‑700 (для звонков из регионов)
- Электронный адрес для справок: info@pfrf.ru
Адреса отделений в районе Марьино
- Главное управление ПФР России 3 (Клиентская служба Марьино)
Адрес: г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 29, 109369
Код доступа к зданию: вход со стороны Новочеркасского бульвара, вход со стороны улицы Тургенева (при наличии) - Клиентская служба района Марьино (отделение «Шереметьевская улица»)
Адрес: г. Москва, Шереметьевская улица, д; 37 к1, 109369
График работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:15 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходной | — |
Важно: приём граждан по вопросам, связанным с учётной записью в ЕСИА, установлением единовременных и срочных выплат, а также с оформлением пенсионных прав, производится только по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём» (требуется подтверждённый аккаунт в ЕСИА).
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑700 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Лично в отделении: на стойке «Регистрация» можно оформить запись, но очередь может быть длительной.
Отделы и направления работы
- Отдел клиентского обслуживания – приём и консультирование граждан, выдача справок, регистрация заявлений.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – расчёт страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, по потере кормильца, единовременные выплаты.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка страхового стажа.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (по работе с клиентами) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@pfrf.ru |
| Руководитель отдела расчётов | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑69 | sidorov@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в сервисах Google Maps, Yandex.Sprav и 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Положительные: «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию после онлайн‑записи. Офис чистый, удобно добираться на метро «Котельники».
- Нейтральные: «Время ожидания в будний день около 30 минут, но всё объяснили подробно. Плюс – возможность записаться через личный кабинет.
- Отрицательные: «В пятницу закрывается раньше, чем ожидал, поэтому пришлось возвращаться в понедельник. На выходных приёма нет, что неудобно для работающих пенсионеров.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР (ЕСИА)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр ПФР