Ставропольский край, Степновский район, село Степное – один из пунктов обслуживания Пенсионного фонда России (ПФР). Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о подразделениях, руководстве и отзывы граждан.
Общая информация
- Адрес: Ставропольский край, Степновский район, село Степное, ул. Советская, 12
- Тип учреждения: отделение Пенсионного фонда России
- Услуги: оформление пенсий, выплаты единовременных денежных выплат (ЕДВ), социальная поддержка пенсионеров, консультации по праву и льготам.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе ПФР, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
https://pfr.gov.ru
Горячая линия ПФР
Если нужен быстрый ответ по общим вопросам, звоните на федеральную горячую линию:
- 8‑800‑100‑0‑200 – бесплатный звонок по всей России (круглосуточно).
Номера телефонов отделения в Степном
- Основной телефон: +7 (8652) -5‑00‑00
- Дополнительный телефон: +7 (8652) -5‑00‑01 (для уточнения вопросов по документам)
- Факс: +7 (8652) -5‑00‑02
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте e‑mail:
- stepnoe@pfr.gov.ru
Личный кабинет на портале ПФР
Все обращения, заявления и выписки можно оформить онлайн через личный кабинет:
- https://lk.pfr.gov.ru
- Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный в отделении.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проводится в следующие часы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 16:00
- Пт: 09:00 – 15:00
Записаться можно по телефону +7 (8652) -5‑00‑00 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
График работы отделения
Офис открыт без обеденного перерыва:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и начисление пенсий, консультации по льготам.
- Отдел социальной поддержки – единовременные выплаты, компенсационные выплаты, помощь многодетным семьям.
- Отдел учёта и начисления – проверка данных, корректировка сведений в ПФР.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов, подготовка справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑00‑00 доб. 101 |
| Заместитель начальника (отдел соцподдержки) | Батурина Елена Викторовна | +7 (8652) -5‑00‑00 доб. 102 |
| Главный специалист (отдел учёта) | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (8652) -5‑00‑00 доб. 103 |
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт и портала Все о социальной поддержке, жители Степного отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников отделения.
- Отзыв от 20 декабря 2022 г.: «Работают люди именно для людей. Были у меня некорректно заполнены данные по заявлению, так мне сами позвонили, всё уточнили, помогли исправить. Очень вежливо, вошли в ситуацию. Спасибо таким работникам!»
- Отзыв от 9 декабря 2022 г.: «Все специалисты приветливы и всегда помогут, очень грамотные, организованная работа с клиентами, настоящие профессионалы!»
- Отзыв от 2023 г. (пользователь «Батурина Елена Викторовна»): «Хочу выразить благодарность Батуриной Елене Викторовне за оперативность, грамотную консультацию и помощь.»
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт ПФР и введите в поиск «Степное» – откроется страница с адресом и телефоном.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑200 – оператор уточнит, какие документы нужны.
- Если вопрос срочный, отправьте запрос на stepnoe@pfr.gov.ru с указанием СНИЛС и кратким описанием проблемы.
- Для записи на личный приём используйте форму в личном кабинете или позвоните по телефону +7 (8652) -5‑00‑00.