Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Тверской области – это региональный орган, который осуществляет функции
по начислению, выплате и контролю пенсионных выплат, а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг
для граждан Тверской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/Tver
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑222
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (4822) -3‑44‑55
- Электронный адрес: pfr.tver@pfr.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfr.gov.ru
Адрес и часы работы
Юридический адрес: 170000, г. Тверь, ул. Советская, д. 12, офис 3
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление страховых, государственных и иных видов пенсий.
- Отдел социального обеспечения – выдача справок, консультации по социальным выплатам, льготам и субсидиям.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача копий документов.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и выявление нарушений.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович
Личный приём (приём граждан)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через один из следующих способов:
- По телефону +7 (4822) -3‑44‑55 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Через личный кабинет на портале ПФР – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://pfr.gov.ru/Region/Tver/record
При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах, выписка из реестра и т.д.).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и онлайн‑форумов:
Иванова А. С. (Тверь, 45 лет): «Благодарю сотрудников отдела за быстрый расчёт пенсии после потери работы. Оформление заняло всего два дня, а консультант подробно объяснил все нюансы».
Петров Д. М. (Тверь, 68 лет): «Служба поддержки по телефону работает очень профессионально, но иногда приходится ждать 20‑30 минут в очереди. Онлайн‑запись существенно ускорила процесс».
Смирнова Н. К. (Кимры, 52 года): «Проблема с получением справки о доходах решена в течение часа после обращения в отдел ИТ‑поддержки. Очень удобно, что всё можно сделать через личный кабинет».
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Новости отделения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ПФР,
написать на электронную почту или посетить отделение в рабочие часы. Мы стремимся обеспечить
высокий уровень обслуживания и прозрачность всех процессов, связанных с пенсионным обеспечением
жителей Тверской области.