Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Юго‑Восточном округе осуществляет
обслуживание пенсионеров и граждан, находящихся в пенсионном возрасте, а также
работодателей, которые обязаны перечислять страховые взносы. Ниже представлена
полная справочная информация, необходимая для обращения в данное отделение.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru/ru/regions/yuvo |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефоны отдела |
|
| Электронный адрес | yuvo@pfrf.ru |
| Личный кабинет | Для получения онлайн‑услуг используйте Личный кабинет ПФР. Войдите в систему, выбрав регион «Юго‑Восточный округ». |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан
в специально отведённых кабинетах.
- Адрес: г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12, офис 4 (офисное здание ПФР, 3‑й этаж).
- График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑68 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- через онлайн‑форму записаться на приём;
- по электронной почте yuvo@pfrf.ru с темой «Запись на приём».
Структура отделения
Отделение состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр услуг.
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, оформление пенсий, выплаты, проверка прав.
- Отдел по работе с работодателями – приём и проверка страховых взносов, расчёт страховых фондов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчётности, мониторинг демографических показателей.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела по работе с пенсионерами | Смирнова Елена Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела по работе с работодателями | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от посетителей отделения. Они помогают
оценить качество обслуживания и выявить области для улучшения.
- Ирина К. (55 лет) – «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов. Единственное, хотелось бы более удобные места ожидания.»
- Алексей М. (38 лет, предприниматель) – «Отдел по работе с работодателями помог разобраться в новых правилах взносов. Профессионально и вежливо.»
- Наталья С. (62 года) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда долго держат в очереди. Онлайн‑запись в личный кабинет спасает время.»
- Владимир Д. (45 лет) – «Юридический отдел помог решить спор по начислению пенсии. Ожидание было около недели, но результат стоил того.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация ПФР по России
Информация актуальна на 07 июня 2026 г. Пожалуйста, уточняйте детали по телефону горячей линии
или на официальном сайте, так как графики работы и контактные данные могут
изменяться.