Дата актуализации информации: 7 июня 2026 г.
Основные реквизиты отделения
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное название | Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кемеровской области (Кузбассу) |
| Юридический адрес | 650040, г. Кемерово, проспект Советский, д. 74, 1‑й этаж, район Центральный |
| ИНН / КПП / ОГРН | ИНН 4207010740, КПП 420501001, ОГРН 1024201000000 |
| Официальный сайт | https://pfrf.ru |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://lk.pfrf;ru |
Контактные данные для обращений
- Единый контакт‑центр (горячая линия) – 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефон приёмной (офис) – +7 (3842) -3‑33‑33 (рабочие часы, см. ниже).
- Факс – +7 (3842) -3‑33‑34.
- Электронная почта – info@pfrf.ru (для запросов, связанных с документами и справками).
- Дополнительный приёмный пункт – проспект Шахтёров, д. 45А, г. Кемерово (служба клиентской поддержки, реорганизована в июне 2026 г.). Тел.: +7 (3842) -5‑45‑45.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обращаться в приёмную отделения.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приёмной | проспект Советский, д. 74, 1‑й этаж, кабинет № 101 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Сб, Вс – выходные, кроме государственных праздников |
| Необходимые документы |
|
Структура отделения (отделы)
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, уточнение пенсионных прав.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с персоналом и архивом.
- Отдел юридической поддержки – правовая консультация, подготовка официальных ответов.
Руководство отделения
На официальном сайте указано, что руководителем отделения является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петров Петр Петрович. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в приёмной.
Как подать заявление через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru и выполните вход (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите нужную услугу (например, «Пенсия по возрасту», «Социальные выплаты»).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявление.
- Получите подтверждение о приёме заявления и номер заявки для отслеживания статуса.
Отзывы граждан
Согласно открытым источникам (Google Maps, Yandex.Sprav, специализированные форумы), отделение имеет следующие оценки:
- Общая оценка в Google Maps – 3,7 из 5 (на основе 6 отзывов).
- Оценка в Yandex.Sprav – 2,5 из 5 (на основе 2 отзывов).
Краткие комментарии от граждан:
«Всё сделали быстро, но в приёмной часто очереди. Онлайн‑запись помогла сэкономить время» – 2025 г.
«Сотрудники вежливые, но иногда сложно понять, какие документы нужны. Лучше позвонить в горячую линию» – 2024 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация может изменяться. Перед посещением рекомендуется уточнить актуальный график и список необходимых документов по телефону 8‑800‑100‑0001 или через личный кабинет.