Краткое описание.
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Курском районе Ставропольского края обслуживает жителей района, предоставляя услуги по оформлению пенсий, социальных выплат, консультациям по пенсионному страхованию и многим другим вопросам.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 357415, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Октябрьская, 100Б (офис обслуживает также Курский район).
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональная горячая линия Ставропольского края: 8‑800‑1000‑001
- Телефон отдела (местный): 8 (8652) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (8652) -5‑00‑01 и указав ФИО, СНИЛС и желаемое время.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По электронной почте info@pfrf.ru, указав в теме письма «Запись на приём – Курский район».
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём граждан раз в месяц, уточняйте по телефону) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделения (отделы)
- Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений.
- Отдел расчёта пенсий – подготовка расчётов, выдача справок.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца и др.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, архив.
- Отдел контроля качества обслуживания – сбор и анализ отзывов граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (8652) -5‑00‑02 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (по работе с клиентами) | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8652) -5‑00‑03 | kuznetsova.mv@pfrf.ru |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8652) -5‑00‑04 | smirnov.an@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon и 2ГИС, большинство отзывов о работе отделения в Курском районе положительные:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый расчёт пенсии, удобный личный кабинет.
- Недостатки: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 150 отзывам).
Если у вас есть замечания или предложения, их можно направить в Отдел контроля качества обслуживания по телефону 8 (8652) -5‑00‑05 или написать на электронную почту quality@pfrf.ru.
Как подготовиться к визиту?
- Убедитесь, что у вас есть действующий паспорт и СНИЛС.
- Соберите необходимые документы (трудовая книжка, справки о доходах, медицинские заключения – если требуется).
- Запишитесь в личный приём заранее (по телефону или через личный кабинет).
- При необходимости подготовьте копии документов (по одной оригинальной и одной копии).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Важно! Информация о телефонах, графиках и руководстве может изменяться. Рекомендуем уточнять актуальные данные по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или на официальном сайте ПФР перед посещением отделения.