Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Беслан и Правобережном районе Республики Северная Осетия — Алания осуществляет пенсионное обеспечение граждан в соответствии с действующим законодательством РФ. Помимо назначения и выплаты пенсий‚ учреждение отвечает за предоставление мер социальной поддержки федеральным льготникам‚ выплату ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)‚ дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО)‚ а также компенсационные выплаты лицам‚ осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами‚ инвалидами I группы и престарелыми старше 80 лет.

Описание

Клиентская служба Пенсионного фонда в Беслане предоставляет широкий спектр государственных услуг населению Правобережного района. Здесь можно получить консультацию по вопросам пенсионного страхования‚ оформить материнский капитал‚ назначить пенсию по старости‚ инвалидности или потере кормильца‚ а также разобраться с вопросами социального обслуживания и льгот. Сотрудники фонда помогают гражданам в подаче заявлений и проверке документов.

Контакты для обращений

• Адрес: 363029‚ РСО-Алания‚ Правобережный район‚ г. Беслан‚ ул. Плиева‚ д. 39Б
• Телефоны: 8 (86737) —65-17; 8 (86737) —66-59
• Электронная почта: opfr-alania@012.pfr.gov.ru

Официальный сайт

В связи с интеграцией Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР)‚ актуальную информацию‚ электронные сервисы и государственные услуги теперь можно получить на официальном портале СФР: sfr.gov.ru. Также многие услуги по-прежнему доступны через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает телефон горячей линии местного отделения:

• Телефон горячей линии в Беслане: 8 (86732) —37-49
• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Для связи с отделением ПФР в Беслане используйте следующие номера:

1. 8 (86732) —37-49 — горячая линия / справочная служба
2. 8 (86737) —65-17 — телефон клиентской службы
3. 8 (86737) —66-59 — дополнительный номер

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов (при необходимости) используется электронный адрес: opfr-alania@012.pfr.gov.ru. Рекомендуется указывать в теме письма суть вопроса и ваши контактные данные для обратной связи.

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом гражданам доступен Личный кабинет. В настоящее время функционал кабинета ПФР интегрирован в Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда России (esv.sfr.gov.ru). Для авторизации в системе необходима подтвержденная учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС) и стаж.
• Подать заявления о назначении пенсии и выборе способа ее доставки.
• Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
• Подать заявления на получение ЕДВ и других социальных выплат.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе фонда по адресу: г. Беслан‚ ул. Плиева‚ д. 39Б. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или пенсий (СНИЛС‚ трудовая книжка‚ справки и т.д.). Запись на прием также доступна через портал Госуслуг или Личный кабинет СФР‚ что позволяет избежать длительного ожидания в очереди.

График приема

Отделение Пенсионного фонда в г. Беслан работает по следующему графику:

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
• Вторник: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
• Среда: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
• Четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (без перерыва)
• Суббота: выходной день
• Воскресенье: выходной день

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час.

Отделы

В структуре клиентской службы ПФР по г. Беслан и Правобережному району можно выделить следующие профильные направления (отделы/группы специалистов):

• Отдел назначения и выплаты пенсий: занимается расчетом‚ назначением и перерасчетом трудовых‚ страховых и социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат: отвечает за назначение ЕДВ‚ ДМО‚ компенсаций по уходу за нетрудоспособными гражданами и других мер социальной поддержки.
• Отдел персонифицированного учета: ведет учет страховых взносов‚ стажа и пенсионных коэффициентов граждан‚ выдает выписки из ИЛС.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассматривает письменные и устные обращения‚ жалобы и предложения населения.

Руководство

Управление деятельностью отделения ПФР по Правобережному району осуществляется управляющим отделением и его заместителями. Точный состав руководства на текущую дату рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР по Республике Северная Осетия — Алания или по телефонам горячей линии‚ так как кадровый состав может меняться.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в Беслане носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Жители отмечают удобный график работы без обеденного перерыва‚ что позволяет обращаться в фонд в любое рабочее время. Также положительно оценивается работа горячей линии — дозвониться до специалистов удается достаточно быстро. Среди негативных комментариев иногда встречаются жалобы на очереди в дни подачи массовых заявлений (например‚ в период индексации пенсий или получения материнского капитала)‚ однако эту проблему легко решить‚ предварительно записавшись на прием через интернет. В целом‚ компетентность сотрудников клиентской службы оценивается на высоком уровне.