В Кирове работает территориальное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР), которое
оказывает широкий спектр государственных услуг: оформление пенсий, соцстрахование, выдачу справок,
работа с накопительными пенсионными программами и многое другое․ Ниже собраны все необходимые
сведения о том, как с ним связаться, когда его можно посетить, какие отделы существуют и где
найти отзывы граждан․
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr․gov․ru/region/kirov |
| Горячая линия ПФР (по России) | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | (8332) -2‑82‑25 |
| Телефон (служба поддержки клиентов) | (8332) -2‑85‑18 |
| Электронный адрес | info@sfr43․sfr․gov․ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk․pfrf․ru/ – вход через Госуслуги |
Адреса клиентских служб в Кирове
- Главное отделение ПФР по Кировской области – ул․ Комсомольская, 34 (9‑й этаж), Киров, 610001․
- Отделение ПФР в Кировском районе – ул․ Комсомольская, 30а, Киров, 610001․
- Для жителей Кировского района и Ленинского района – запись через онлайн‑запись․
Часы работы (рабочие часы)
Общие часы приёма граждан (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв на обед 12:00 – 12:45)
- Суббота, воскресенье – выходные․
В связи с эпидемиологической обстановкой в регионе (COVID‑19) все клиентские службы работают
по предварительной записи․ Записаться можно через онлайн‑портал ПФР или позвонив по телефону (8332) -2‑85‑18․
Дополнительные часы личного приёма руководства (по согласованию): понедельник 10:45 – 19:45,
в течение дня – приём в интервале 14:30 – 15:30․
Структура отделения: основные подразделения
- Отдел кадров – руководитель: Гордеева Оксана Юрьевна․ Осуществляет набор персонала, ведёт кадровый учёт․
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий, пенсионных надбавок․
- Отдел соцстрахования – оформление пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам․
- Отдел накопительных пенсионных программ – перевод средств в негосударственные пенсионные фонды, консультации по НПФ․
- Отдел информационно‑консультационных услуг – справки, информационные листы, помощь в заполнении заявлений․
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка правовых заключений․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения ПФР по Кировской области | Иванов Сергей Петрович | (8332) -2‑82‑25 |
| Заместитель начальника – отдел кадров | Гордеева Оксана Юрьевна | (8332) -2‑85‑18 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Викторовна | (8332) -2‑82‑25 доб․ 101 |
Как записаться в личный кабинет ПФР
Для получения большинства услуг онлайн достаточно зарегистрировать Личный кабинет ПФР:
- Перейдите на https://lk․pfrf․ru/․
- Выберите «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь с помощью личного кабинета на Госуслугах․
- Заполните профиль: ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- просмотру начислений и выплат;
- подаче заявлений онлайн (пенсия, соцпособия, перевод в НПФ);
- записи на приём к специалисту;
- скачиванию образцов документов․
Личный приём (запись к специалисту)
Как записаться:
- Через онлайн‑запись (выберите нужный отдел и удобное время)․
- Позвонить в клиентскую службу (8332) -2‑85‑18 и уточнить свободные окна․
- При личном визите в отделение взять с собой паспорт, СНИЛС и, если есть, документы, подтверждающие право на льготы․
Важные рекомендации: при посещении необходимо соблюдать санитарные меры (маска, дезинфекция рук),
а также иметь при себе QR‑код записи, полученный в личном кабинете или по SMS․
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения ПФР в Кирове собираются на нескольких площадках:
- Zoon․ru – 1 отзыв, фотографии, часы работы․
- Google Maps – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․ Пользователи отмечают вежливость персонала и быструю обработку заявлений․
- Сайт ПФР – раздел «Отзывы граждан», где можно оставить анонимный комментарий․
Типичные плюсы: профессиональный подход, наличие онлайн‑записи, короткие очереди в будние дни․
Недостатки: иногда длительные ожидания в часы пик, необходимость предварительной записи из‑за эпидемиологических ограничений․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Кировская область
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – вход в личный кабинет ПФР
- Карта и маршруты до отделения
Краткая шпаргалка
| Что нужно знать | Ответ |
|---|---|
| Адрес главного отделения | ул․ Комсомольская, 34 (9‑й этаж), Киров, 610001 |
| Телефон приёмной | (8332) -2‑82‑25 |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Э‑почта | info@sfr43․sfr․gov․ru |
| Часы работы | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45) |
| Личный кабинет | https://lk․pfrf․ru/ |
| Запись на приём | Онлайн здесь или по телефону (8332) -2‑85‑18 |
Если у вас возникли вопросы по пенсионному обеспечению, не откладывайте – обратитесь в
Пенсионный фонд Кировской области по указанным контактам․ Специалисты помогут оформить
необходимые документы, рассчитать выплаты и ответят на любые вопросы о пенсионных
накоплениях․