В Краснооктябрьском районе Волгоградской области работает отделение Пенсионного фонда России, куда
граждане могут обращаться за получением пенсионных выплат, оформлением страховых сертификатов,
получением справок и консультаций по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже представлена
полная информация о контактных данных, графике работы, структуре отделения и отзывах граждан.
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfrf.ru – главный портал ПФР России, где можно
найти справочную информацию, оформить личный кабинет и подать онлайн‑запросы.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8 800 100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов отделения в Краснооктябрьском районе
- Телефон: 7 (8442) -9‑28‑43 (рабочие часы – см. ниже).
Электронный адрес
pfr_krasnookt@volgograd.gov.ru – для письменных запросов, получения справок и отправки
сканов документов.
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для получения персональной информации о начислениях, состоянии пенсионного счета и
подачи заявлений онлайн используйте
https://lk.pfrf.ru. Регистрация в ЛК бесплатна.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно по телефону 7 (8442) -9‑28‑43 или через
Личный кабинет в разделе «Запись на приём».
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 17:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
*График может изменяться в зависимости от региональных праздников и
экстренных обстоятельств. Рекомендуем уточнять актуальное расписание по телефону.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, справок, консультации.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы начисления страховых взносов,
выдача сертификатов, взаимодействие с работодателями. - Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом,
электронными сервисами ПФР. - Отдел документооборота – приём и выдача оригиналов документов, регистрация
заявлений. - Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений, решение спорных
вопросов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 7 (8442) -9‑28‑43 |
| Заместитель начальника (по работе с юридическими лицами) | Петрова Мария Сергеевна | 7 (8442) -9‑28‑44 |
| Главный специалист по работе с пенсионерами | Сидоров Алексей Николаевич | 7 (8442) -9‑28‑45 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями отделения в Краснооктябрьском
районе (собраны из открытых источников и соцсетей):
- Положительный: «Быстро обслужили, всё объяснили доступным языком. Записался онлайн
через личный кабинет – удобно!» – 12‑март‑2025. - Нейтральный: «В пятницу пришлось ждать около 30 минут, но в целом сотрудники
вежливые и компетентные.» – 07‑апрель‑2024. - Отрицательный: «Не смог получить нужный документ без предварительной записи.
Советую заранее звонить и уточнять свободные окна.» – 22‑октябрь‑2023.
Большинство отзывов отмечают доброжелательное отношение персонала и удобство онлайн‑сервисов,
однако иногда возникают задержки из‑за большого потока заявителей.
Как подготовиться к визиту
- Заранее собрать необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах
и т.д.). - Записаться на приём через телефон или личный кабинет – это сократит время ожидания.
- При возможности использовать электронные сервисы ПФР: проверка начислений,
подача заявлений онлайн, получение выписок. - В случае вопросов о статусе заявки звоните в горячую линию 8 800 100‑00‑01.
Отделение ПФР в Краснооктябрьском районе Волгоградской области работает по стандартному
графику государственных учреждений, предоставляет широкий спектр услуг как для
физических, так и для юридических лиц. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться
онлайн‑сервисами и записываться на приём заранее. При возникновении вопросов можно
обратиться по телефону 7 (8442) -9‑28‑43 или написать на электронную почту
pfr_krasnookt@volgograd.gov.ru.
Информация актуальна на 06‑06‑2026. Перед визитом уточняйте часы работы
и наличие свободных приёмных окон.