В 2019 году отделение Пенсионного фонда России переехало в современный
торгово‑деловой центр «Градъ» по адресу Солнечная улица, 3‑а, стр․ 1․
Сейчас здесь обслуживается более 10 000 жителей микрорайона
«Град Московский» и соседних районов․ Ниже – полная справочная информация
о работе филиала: контакты, часы приёма, отделы, руководство и отзывы
граждан․
Контактные данные
- Адрес: 108811, г․ Москва, район Московский, ул․ Солнечная, д․ 3‑а, стр․ 1 (ТЦ «Градъ», 2‑й этаж)
- Официальный сайт: https://pfr․gov․ru/
- Горячая линия (единый номер ПФР): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны филиала:
- Отдел по выплате пенсий – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел страховых случаев – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: gradmoscow@pfr․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk;pfr․gov․ru/
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного окна
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется без предварительной записи, однако
рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет – это сократит время ожидания․
Какие вопросы решаются в личном приёме?
- Подача и получение заявлений о назначении/перерасчёте пенсии;
- Консультации по страховым случаям (временная нетрудоспособность, инвалидность);
- Оформление справок о доходах, справок о размере пенсии;
- Вопросы по социальным выплатам (пособия, компенсации);
- Помощь в подключении к электронным сервисам ПФР․
Структура филиала
- Отдел по выплате пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат․
- Отдел страховых случаев – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца․
- Отдел социального обеспечения – выплаты единовременных социальных пособий, компенсаций;
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, архивирование․
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, разбор спорных вопросов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство филиала
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по обслуживанию граждан | Кузнецова Анна Владимировна |
| Главный специалист по страховым случаям | Мельников Дмитрий Сергеевич |
| Контактный телефон директора | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Электронная почта руководства | director@pfr․gov․ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам Google Maps и Yandex, филиал «Град Московский» имеет средний рейтинг 4,3 из 5․ Ниже – основные темы, отмечаемые в отзывах:
- Положительные:
- Дружелюбный и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление заявлений в личном кабинете;
- Удобное расположение в ТЦ «Градъ», наличие парковки․
- Отрицательные:
- Иногда длинные очереди в часы пик (12:00‑14:00);
- Сложности с получением справок о доходах без предварительной записи;
- Недостаточная информированность о новых электронных сервисах․
Рекомендация администрации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания и избежать очередей․
Как добраться
Транспортная доступность:
- Метро: станция Тёплый стан (линия Тепло́вско‑Тёплый стан), 10 минут пешком;
- Автобусы: № 881 (остановка «Социальный фонд России»), № 210, № 254;
- Автомобиль: парковка ТЦ «Градъ» (бесплатно для посетителей ПФР)․
Схема проезда доступна на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты»․
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Услуги по пенсионному обеспечению
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на gradmoscow@pfr․gov․ru․ Операторы работают круглосуточно․